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國網(wǎng)嘉峪關(guān)供電公司：精準(zhǔn)服務(wù)民企 電費(fèi)精算助煥生機(jī)

來源：中國能源新聞網(wǎng) 時(shí)間：2025-03-24 15:38

　　中國能源新聞網(wǎng)訊（王巧玲 劉軒辰）“真沒想到調(diào)整計(jì)費(fèi)方式就能省下這么多錢，供電公司的服務(wù)既專業(yè)又貼心！”3月20日，嘉峪關(guān)博豐高新材料有限公司負(fù)責(zé)人握著國網(wǎng)甘肅嘉峪關(guān)供電公司客戶經(jīng)理劉軒辰的手連聲道謝。該公司已順利完成基本電費(fèi)計(jì)費(fèi)方式變更手續(xù)，預(yù)計(jì)每月可節(jié)省電費(fèi)支出2萬元，為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)注入“強(qiáng)心劑”。

　　政策上門送方案。今年以來，該公司積極響應(yīng)甘肅省“全面優(yōu)化營商環(huán)境提升年”行動(dòng)部署，組建“助企紓困”服務(wù)專班，主動(dòng)對(duì)接全市重點(diǎn)民營企業(yè)。在得知博豐高新因市場(chǎng)回暖計(jì)劃重啟生產(chǎn)線后，客戶經(jīng)理劉軒辰第一時(shí)間上門走訪，全面梳理企業(yè)用電負(fù)荷特性。通過比對(duì)近半年歷史數(shù)據(jù)，他發(fā)現(xiàn)該企業(yè)生產(chǎn)連續(xù)性較強(qiáng)，但實(shí)際最大需量?jī)H為原合同容量的34.55%。“若將基本電費(fèi)計(jì)費(fèi)方式由‘按容量計(jì)收’改為‘按實(shí)際最大需量計(jì)收’，每月可節(jié)省固定成本近2萬元。”劉軒辰的建議當(dāng)即引起企業(yè)關(guān)注。

　　服務(wù)提速解難題。為讓企業(yè)吃下“定心丸”，該公司市場(chǎng)營銷部市場(chǎng)班連夜制作對(duì)比分析報(bào)告，用柱狀圖直觀呈現(xiàn)兩種計(jì)費(fèi)模式下的成本差異，并模擬不同生產(chǎn)負(fù)荷場(chǎng)景的盈虧平衡點(diǎn)。次日，博豐高新召開專題會(huì)議，該公司市場(chǎng)班副班長劉軒辰現(xiàn)場(chǎng)答疑，最終促成企業(yè)采納優(yōu)化方案。“從提出方案到完成合同變更只用了24小時(shí)，連申請(qǐng)材料都是客戶經(jīng)理幫著在線提交的。”企業(yè)主管賀香玉感慨道。

　　惠企延伸增值服務(wù)。此次服務(wù)升級(jí)僅是該公司賦能民營經(jīng)濟(jì)的一個(gè)縮影。今年以來，該公司創(chuàng)新推出“能效診斷+政策適配”組合服務(wù)，已為14家企業(yè)定制個(gè)性化用電方案，累計(jì)降低用能成本超20萬元。同步開展的“供電+能效”生態(tài)圈建設(shè)，更聯(lián)合第三方機(jī)構(gòu)為企業(yè)提供儲(chǔ)能配置、光伏安裝等綜合能源服務(wù)，助力“雙碳”目標(biāo)落地。

　　“民營企業(yè)是經(jīng)濟(jì)活力的‘晴雨表’，我們將持續(xù)深化‘三零三省’服務(wù)，讓電力優(yōu)化供給成為地方產(chǎn)業(yè)振興的‘隱形翅膀’。”該公司營銷部負(fù)責(zé)人表示。下階段，該公司還將建立重點(diǎn)企業(yè)“用能健康檔案”，通過動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、預(yù)警提示等數(shù)字化手段，實(shí)現(xiàn)降本增效從“一事一辦”向“長效智治”躍升，為實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)能。

　　責(zé)任編輯：于學(xué)華