來源:中國能源新聞網 時間:2025-03-24 15:44
中國能源新聞網訊(謝聰穎)3月15日,在國際消費者權益日這個特殊節點,國網甘肅定西市安定區供電公司積極行動,組織開展了一場別開生面的電價宣傳活動,將電價政策、用電知識送到百姓身邊,切實保障消費者的知情權與選擇權。
活動當日,甘肅省定西市許鐵堂廣場熱鬧非凡,國網定西市安定區供電公司設立的宣傳展位前人潮涌動。活動現場,國家電網甘肅電力連心橋共產黨員服務隊開展“薯光·重大任務一線有我”行動,通過擺放內容豐富的宣傳展板,以圖文并茂的形式直觀展現了現行電價分類標準,從居民生活用電的階梯電價計算方式,到一般工商業用電的峰谷分時電價細則,再到農業生產用電的優惠政策,各類電價一目了然,過往群眾紛紛駐足觀看。針對特殊時期用電緊張的情況,開展“電享清涼”活動,引導客戶做好錯峰避峰、有序用電等工作,有效保障生產生活用電。
為了讓復雜的電價知識通俗易懂,國家電網甘肅電力連心橋共產黨員服務隊隊員還精心準備了宣傳手冊,用簡潔明了的語言和生動案例進行講解?!按鬆?,您看,這家里如果就日常照明、看電視啥的,基本都在第一檔電量范圍內,電價是最實惠的。要是夏天開空調多了,電量超了第一檔,就按第二檔價格算,這手冊上都有詳細算法。”國家電網甘肅電力連心橋共產黨員服務隊隊員姚小平耐心地向一位老年市民解釋居民階梯電價,老人頻頻點頭,表示這下心里有數了,以后用電能更合理安排。
互動答疑環節更是將活動氛圍推向高潮。大家圍繞電費賬單上的疑問等問題踴躍提問?!拔壹易罱_了個小商鋪,剛申請了商業用電,這峰谷時段到底咋劃分啊,我啥時候用電最劃算?”一位年輕店主急切地問道。國家電網甘肅電力連心橋共產黨員服務隊隊員立刻結合當地用電負荷曲線,詳細告知他峰段、平段、谷段的具體時間,以及不同時段對應的電價折扣,建議他可在夜間谷段多安排一些如制冷設備預冷等非即時性用電需求,以降低成本,店主連聲道謝,拿著記錄滿滿的筆記滿意而歸。
此次電價宣傳活動,不僅加深了百姓對電價政策的理解,也搭建起供電企業與消費者溝通的橋梁,該公司將持續做好電價政策解讀與服務優化工作,讓客戶每一度電都用得明白、用得安心,為營造公平有序的用電消費環境持續發力。
責任編輯:楊娜