國網(wǎng)甘肅電力營銷俞作良：努力在時光中閃著微茫
來源：中國電力新聞網(wǎng) 時間：2022-05-12 21:09
中國電力新聞網(wǎng)訊 通訊員 李春蓮 報道 工作中，只有不斷地學習和挑戰(zhàn)，才能讓自己的自學能力、社交能力、生活能力迅速地提升。心之所向，素履以往，國網(wǎng)甘肅市場營銷事業(yè)部工作工作的俞作良并不知道未來的終點在哪，但他會跟隨心中最深處的聲音，朝著前方那束光安穩(wěn)前行。回想起那些艱難而精彩的時刻，俞作良坦言，正是那一次次的嘗試，讓他一步步地乘風破浪，毫不退縮。
他的努力在時光中閃著微茫
2018年，俞作良走出哈爾濱工業(yè)大學的校門步入了國網(wǎng)甘肅電力科學技術研究院，成為一名95598客戶服務組的員工，自謙而不自卑，自信而不自大，在這里，自己見識的開闊、眼界的提升是迅速的。
“步入社會，要接觸了很多的人，要嘗試去接受、接納和自己接受過不同教育、生長在不同環(huán)境中的很多人，因為在成長過程中我們早就形成了自己價值體系和思維，這和別人或多或少是有些不同的，所以，我必須學會去接納別人和自己的不同。”正是這樣的接納情懷，俞作良在事業(yè)的路上走的寬廣而坦蕩。在95598這個全新的數(shù)字組合里，他學的津津有味，從什么是投訴分析，每條工單如何處理，處理時限有何要求，班組的每一名員工都成了他的老師，快速進入角色的他在當年10月，參加了國網(wǎng)甘肅省電力公司首屆數(shù)據(jù)價值挖掘競賽，首創(chuàng)《95598投訴大數(shù)據(jù)分析預測》，利用大數(shù)據(jù)挖掘工具，分析95598投訴業(yè)務，預測投訴發(fā)展趨勢，為公司投訴發(fā)展及管控提供了借鑒，項目榮獲國網(wǎng)甘肅省電力公司2018年數(shù)據(jù)價值挖掘創(chuàng)新競賽金獎。
2019年5月至8月他在95598大數(shù)據(jù)分析的基礎上，又有了新的思考，參加國網(wǎng)甘肅省電力公司第五屆青年創(chuàng)新創(chuàng)意大賽，完成青創(chuàng)賽《價值E立方—終端用電全價值鏈管理新平臺》項目規(guī)劃、項目申報書、商業(yè)計劃書優(yōu)化、技術報告、支撐資料、宣傳品制作，提出基于泛在物聯(lián)網(wǎng)的用電終端神經(jīng)元信息價值挖掘創(chuàng)意，初步構(gòu)建未來智能家居和泛在電力物聯(lián)應用藍圖，項目榮獲2019年度國網(wǎng)甘肅省公司青創(chuàng)賽一等獎。
他說，“一個投訴管理人員就是企業(yè)的一個螺絲釘，每一個螺絲釘都是確保企業(yè)這個龐大的機器正常運轉(zhuǎn)，每個人都是不可或缺的部分。雖然每個人都在做一些具體的業(yè)務工作，但是要把每項工作都做得好，做得認真，這樣才能保證我們整個體系的運轉(zhuǎn)。”在95598工作的這一年，他給自己有了清晰的定位。
他在生活中努力實踐知行合一
俞作良的學習生活是“自律”的，無論工作有多忙，他都會盡可能地完成當天的工作任務。他說，“自律會讓你遇見更好的自己，會讓你安然面對生活中的‘凌亂’、治愈你內(nèi)心的迷茫，也會讓你無論是對生活，還是對學習都有更強大的自信心，你會知道自己想要干什么、想要成為什么樣的人，這會讓你愛上生活的。”
2020年6月，他來到營銷中心綜合管理部掛職鍛煉，打破專業(yè)桎梏，積極追求進步，在文秘工作、合規(guī)管理、行政工作中學習成長。在此期間，俞作良每周收集匯總各部門匯報材料，按期組織各類會議，書寫文字材料和會議組織能力得到了很好的提升。工作中涉及合同管理，他自查自學、邊學邊用，梳理規(guī)范合同簽署流程、審批權(quán)限、起草和歸檔要求等，不懂了就查閱書籍文件或是請教同事。針對2019巡查督導、審計中涉及營銷供用電合同管理不規(guī)范問題，組織開展供用電合同專項稽查，參照國網(wǎng)公司統(tǒng)一合同文本中的關鍵條款逐一審核，及時高質(zhì)量完成合同整治，切實提高合同簽訂質(zhì)量，全面降低合同法律風險。面對工作中的“小苦難”，要學會自己去調(diào)解，減輕壓力。公文寫作有缺失，怎么辦？逐字逐句閱讀自己的文章，請教同事，推敲二字在工作中發(fā)揮了重要的作用。
管理工作與企業(yè)文化活動是一種歷練，也是一種學習工作之外的放松。生活總是會有各種形形色色的事情出其不意地闖進你的生活，“這些工作之外的放松能夠讓你去更好地面對生活和社會，同時當你不斷告訴自己‘我能行、我可以的’也許最后的結(jié)果真的不錯。”俞作良說。2020年9月，營銷中心開展了最美國網(wǎng)人集中宣講活動，其中一項是用情景劇的方式演繹單位員工在抗擊疫情工作中的故事，這對于從未參加過演出的他又是一個莫大的挑戰(zhàn)。臺上一分鐘臺下十年功，俞作良深深地體會到演員的不易。背誦臺詞數(shù)千遍，和搭檔一遍一遍地揣摩人物的動作神情，單位的走廊、職工活動室、會客區(qū)都成了他和搭檔工作之余的排練場所。正是這樣的反復磨煉，不到一周的時間，登上舞臺的瞬間，臺下的掌聲向他證明了自己的“認真”的回報。
他在工作中保持熱愛積淀才能
在參加工作的三年里，他不斷擴展自己工作與生活的廣度，在不斷嘗試中發(fā)現(xiàn)自己，在不同的工作崗位上深入探索不同的領域，嘗試在不同領域自由地發(fā)揮自己的潛力，尋找成長的方向，也在努力中收獲感動與成長，學會思考與選擇，擁有信念與使命感。
2021年1月份，順應營銷事業(yè)部機構(gòu)改革安排，俞作良調(diào)任到購售電部負責現(xiàn)貨市場建設、現(xiàn)貨交易組織、市場化交易分析工作。他積極參與市現(xiàn)貨場規(guī)則制定，會同相關部門修訂完善《甘肅電力現(xiàn)貨市場交易實施細則》等相關現(xiàn)貨規(guī)則編寫和修訂，結(jié)合現(xiàn)貨市場交易對計量表計的要求及計量實際情況，參照國內(nèi)現(xiàn)貨市場建設先進單位經(jīng)驗，編制完成《甘肅現(xiàn)貨市場用戶側(cè)電量采集補全算法》，為現(xiàn)貨計量采集奠定了基礎。
他說：“臨淵羨魚，莫若退而結(jié)網(wǎng)。有夢便去追，為自己的青春插上翅膀，理想便會自由翱翔，為夢起航，放飛希望，努力實現(xiàn)自己的人生價值！”對于雙邊現(xiàn)貨交易這一新生事物，他每天利用午休的時間通過網(wǎng)絡大學的相關視頻去學習，在最初的兩個月的時間，他的白天晚上全部留給了專業(yè)知識的惡補，他和團隊分成員梳理明確了計量摸底改造、數(shù)據(jù)擬合、設備升級、平臺優(yōu)化等13項重點工作任務。在現(xiàn)貨交易集中培訓中，就現(xiàn)貨用戶在交易過程中存在的困難和問題，與交易公司積極協(xié)調(diào)，組織現(xiàn)貨用戶赴交易公司進行集中培訓，仔細制定用戶集中培訓課程，細化了培訓內(nèi)容，向用戶講解現(xiàn)貨日前申報注意事項、組織現(xiàn)場實操，熟悉掌握三區(qū)申報技能，建立申報業(yè)務交流群，及時與客戶、地市專責溝通解決現(xiàn)貨市場交易系統(tǒng)平臺、生產(chǎn)技術、交易策略等多方面的專業(yè)問題。
“不忘追求卓越之初心，不改勤勉務實之姿態(tài)”，在以后的日子里，靜下心來學會沉潛，心懷感恩接納平凡，保持熱愛積淀才能，做不畏勞苦攀登的旅人，努力做更精彩的自己，如愿抵達光輝的頂點！
責任編輯：周小博 投稿郵箱：網(wǎng)上投稿
