來源:中國電力新聞網 時間:2022-05-12 21:09
中國電力新聞網訊 通訊員 李春蓮 報道 工作中,只有不斷地學習和挑戰,才能讓自己的自學能力、社交能力、生活能力迅速地提升。心之所向,素履以往,國網甘肅市場營銷事業部工作工作的俞作良并不知道未來的終點在哪,但他會跟隨心中最深處的聲音,朝著前方那束光安穩前行?;叵肫鹉切┢D難而精彩的時刻,俞作良坦言,正是那一次次的嘗試,讓他一步步地乘風破浪,毫不退縮。
他的努力在時光中閃著微茫
2018年,俞作良走出哈爾濱工業大學的校門步入了國網甘肅電力科學技術研究院,成為一名95598客戶服務組的員工,自謙而不自卑,自信而不自大,在這里,自己見識的開闊、眼界的提升是迅速的。
“步入社會,要接觸了很多的人,要嘗試去接受、接納和自己接受過不同教育、生長在不同環境中的很多人,因為在成長過程中我們早就形成了自己價值體系和思維,這和別人或多或少是有些不同的,所以,我必須學會去接納別人和自己的不同。”正是這樣的接納情懷,俞作良在事業的路上走的寬廣而坦蕩。在95598這個全新的數字組合里,他學的津津有味,從什么是投訴分析,每條工單如何處理,處理時限有何要求,班組的每一名員工都成了他的老師,快速進入角色的他在當年10月,參加了國網甘肅省電力公司首屆數據價值挖掘競賽,首創《95598投訴大數據分析預測》,利用大數據挖掘工具,分析95598投訴業務,預測投訴發展趨勢,為公司投訴發展及管控提供了借鑒,項目榮獲國網甘肅省電力公司2018年數據價值挖掘創新競賽金獎。
2019年5月至8月他在95598大數據分析的基礎上,又有了新的思考,參加國網甘肅省電力公司第五屆青年創新創意大賽,完成青創賽《價值E立方—終端用電全價值鏈管理新平臺》項目規劃、項目申報書、商業計劃書優化、技術報告、支撐資料、宣傳品制作,提出基于泛在物聯網的用電終端神經元信息價值挖掘創意,初步構建未來智能家居和泛在電力物聯應用藍圖,項目榮獲2019年度國網甘肅省公司青創賽一等獎。
他說,“一個投訴管理人員就是企業的一個螺絲釘,每一個螺絲釘都是確保企業這個龐大的機器正常運轉,每個人都是不可或缺的部分。雖然每個人都在做一些具體的業務工作,但是要把每項工作都做得好,做得認真,這樣才能保證我們整個體系的運轉。”在95598工作的這一年,他給自己有了清晰的定位。
他在生活中努力實踐知行合一
俞作良的學習生活是“自律”的,無論工作有多忙,他都會盡可能地完成當天的工作任務。他說,“自律會讓你遇見更好的自己,會讓你安然面對生活中的‘凌亂’、治愈你內心的迷茫,也會讓你無論是對生活,還是對學習都有更強大的自信心,你會知道自己想要干什么、想要成為什么樣的人,這會讓你愛上生活的。”
2020年6月,他來到營銷中心綜合管理部掛職鍛煉,打破專業桎梏,積極追求進步,在文秘工作、合規管理、行政工作中學習成長。在此期間,俞作良每周收集匯總各部門匯報材料,按期組織各類會議,書寫文字材料和會議組織能力得到了很好的提升。工作中涉及合同管理,他自查自學、邊學邊用,梳理規范合同簽署流程、審批權限、起草和歸檔要求等,不懂了就查閱書籍文件或是請教同事。針對2019巡查督導、審計中涉及營銷供用電合同管理不規范問題,組織開展供用電合同專項稽查,參照國網公司統一合同文本中的關鍵條款逐一審核,及時高質量完成合同整治,切實提高合同簽訂質量,全面降低合同法律風險。面對工作中的“小苦難”,要學會自己去調解,減輕壓力。公文寫作有缺失,怎么辦?逐字逐句閱讀自己的文章,請教同事,推敲二字在工作中發揮了重要的作用。
管理工作與企業文化活動是一種歷練,也是一種學習工作之外的放松。生活總是會有各種形形色色的事情出其不意地闖進你的生活,“這些工作之外的放松能夠讓你去更好地面對生活和社會,同時當你不斷告訴自己‘我能行、我可以的’也許最后的結果真的不錯。”俞作良說。2020年9月,營銷中心開展了最美國網人集中宣講活動,其中一項是用情景劇的方式演繹單位員工在抗擊疫情工作中的故事,這對于從未參加過演出的他又是一個莫大的挑戰。臺上一分鐘臺下十年功,俞作良深深地體會到演員的不易。背誦臺詞數千遍,和搭檔一遍一遍地揣摩人物的動作神情,單位的走廊、職工活動室、會客區都成了他和搭檔工作之余的排練場所。正是這樣的反復磨煉,不到一周的時間,登上舞臺的瞬間,臺下的掌聲向他證明了自己的“認真”的回報。
他在工作中保持熱愛積淀才能
在參加工作的三年里,他不斷擴展自己工作與生活的廣度,在不斷嘗試中發現自己,在不同的工作崗位上深入探索不同的領域,嘗試在不同領域自由地發揮自己的潛力,尋找成長的方向,也在努力中收獲感動與成長,學會思考與選擇,擁有信念與使命感。
2021年1月份,順應營銷事業部機構改革安排,俞作良調任到購售電部負責現貨市場建設、現貨交易組織、市場化交易分析工作。他積極參與市現貨場規則制定,會同相關部門修訂完善《甘肅電力現貨市場交易實施細則》等相關現貨規則編寫和修訂,結合現貨市場交易對計量表計的要求及計量實際情況,參照國內現貨市場建設先進單位經驗,編制完成《甘肅現貨市場用戶側電量采集補全算法》,為現貨計量采集奠定了基礎。
他說:“臨淵羨魚,莫若退而結網。有夢便去追,為自己的青春插上翅膀,理想便會自由翱翔,為夢起航,放飛希望,努力實現自己的人生價值!”對于雙邊現貨交易這一新生事物,他每天利用午休的時間通過網絡大學的相關視頻去學習,在最初的兩個月的時間,他的白天晚上全部留給了專業知識的惡補,他和團隊分成員梳理明確了計量摸底改造、數據擬合、設備升級、平臺優化等13項重點工作任務。在現貨交易集中培訓中,就現貨用戶在交易過程中存在的困難和問題,與交易公司積極協調,組織現貨用戶赴交易公司進行集中培訓,仔細制定用戶集中培訓課程,細化了培訓內容,向用戶講解現貨日前申報注意事項、組織現場實操,熟悉掌握三區申報技能,建立申報業務交流群,及時與客戶、地市專責溝通解決現貨市場交易系統平臺、生產技術、交易策略等多方面的專業問題。
“不忘追求卓越之初心,不改勤勉務實之姿態”,在以后的日子里,靜下心來學會沉潛,心懷感恩接納平凡,保持熱愛積淀才能,做不畏勞苦攀登的旅人,努力做更精彩的自己,如愿抵達光輝的頂點!
責任編輯:周小博 投稿郵箱:網上投稿