國網甘肅電力營銷徐蘭蘭：青春沒有地平線
來源：中國電力新聞網 時間：2022-05-06 17:09
中國電力新聞網訊 通訊員 李春蓮 報道 “你好，我是國網甘肅市場營銷事業部的徐蘭蘭，作為本次創新成果的參與者，我認為······”初見徐蘭蘭，就感受到了她非常陽光的笑容，沒有一絲的拘謹也沒有半分的讓人覺得有距離感，就像她自己所描述的“為人直爽”。在采訪過程中，徐蘭蘭耐心傾聽以及時而沉吟時而幽默的回答，讓我漸漸觸摸到了這個已經工作五個年頭的研究生點滴成長歷程。
徐蘭蘭是一名90后青年員工，2016年8月從四川大學電氣工程專業碩士畢業后加入了國網甘肅電力的客服中心，她從一個“懵懂”的新人開始，一步一個腳印在工作中歷練和成長。
與營銷的不解之緣
“還是本著自己對于未來期許的那一份發自內心的美好摯愛，真心的熱愛自己的事業。”她是這樣描述支撐自己許久的信念的。她從事的第一份工作是大用戶直購電交易，在當時，這還是一項營銷新業務，尚處在起步階段。她從頭開始學習電力市場知識，學習大用戶直購電交易模式，從政策解析、組織申報、合同簽訂、交易執行和結果分析進行全過程參與管控協調支撐工作，確保了當年直購電交易準確執行。
2017年，面對省內售電公司第一次參加直購電交易的“零”借鑒，她總結提出“背靠背”結算模式，有效解決了電網公司、售電公司及其代理客戶合同簽約及結算難點，將申報、審核、結算、分析過程標準化、流程化。她深知“我的百分之一的失誤，就是對別人百分之百的錯誤”，一個數據、一張報表、一份報告她都用心對待，仔細斟酌，力求精準。“管控執行有力、結算服務及時、分析總結到位”是對她所從事工作的肯定。因為在這項工作中的突出表現，她榮獲國網甘肅電科院2017年優秀共青團員2018年先進工作個人等榮譽稱號。同時，她主動學思踐悟，作為項目負責人承擔的《電力市場改革背景下甘肅大用戶直購電交易模式研究》項目榮獲國網甘肅電科院2018年科技進步三等獎。
兩年的蛻變
徐蘭蘭說，“興趣是本源，但是有的時候你憑著興趣探索的遠一些，你就會發現你得到的遠遠超出你的預想。”正是在這份工作崗位中的鍛煉，兩年時間里，她迅速從一名僅有電力系統理論知識的大學生成長為有電力營銷實踐經驗的技術骨干。
在做好直購電業務工作的同時，她成了智能交費項目實施組的臨時負責人，在短短5個月的時間內，她和項目組一起，將智能交費業務從4個試點供電所推動至100余個供電所；推進費控全景監控、部署復電失敗臺區經理短信提醒等相關優化功能10余項，減輕基層人員負擔；培養3期屬地智能交費專家，組織2期全省智能交費培訓班，先后赴平涼、嘉峪關等6個地市開展智能交費業務調研和培訓；全省范圍內策劃開展“智能交費，開啟智慧用電新時代”推廣活動，組織制定海報、橫幅、視頻、H5、卡片等宣傳物料，先后在甘肅電力營銷公眾號、網易、搜狐、新浪等發布和宣傳，展示甘肅公司智能交費業務成效，提升智能交費業務運行管控能力。同時，她也承擔起相關課題研究，主筆的《“互聯網+”背景下智能交費模式探索與實踐》研究報告榮獲國網甘肅省電力公司2018年管理創新一等獎，實施研究的《基于“互聯網+智能用電”的遠程停復電技術研究與應用》項目榮獲國網甘肅省電力公司2018年科技進步二等獎。
“現在回頭看過去的自己，真的是很幸運，現在的我已經脫去稚氣，脫去浮華，我將一直保留自己那顆陽光向上的心，不必華麗，但必須堅固，我相信自己一定是會成為自己喜歡的模樣。”如今的徐蘭蘭已是一位準媽媽，加班的隊伍里依然有她的身影，同事和領導總是讓她早些回家，注意休息，但她依舊快樂在磨礪和挑戰中成長。
六年的跨越
2020年，國網甘肅電力營銷服務中心成立后，她進入購售電市場部開始從事市場開拓工作，徐蘭蘭主動鉆研，學習電量分析與預測知識，起草市場開拓工作方案、策劃實施“三走進”專題活動、制定“一區一策”擴容工作方案、開展省內迎峰度夏電力電量平衡分析。在2020年初新冠肺炎疫情發生后，她迅速采取線上辦公模式，第一時間組織各供電單位市場開拓專責立即開展疫情對省內重點企業生產情況影響分析，密切做好復工復產情況監控，及時分析研判省內市場行情，先后發布負荷監控日報60期，市場信息日報15期，重點行業運行分析周報8期，編制疫情對高載能市場影響分析專題報告，深入開展疫情對售電市場影響分析并提出相關工作建議。
同時，她注重經驗總結，主動思考開展相關研究，為業務發展注入“新鮮血液”，主筆的《基于客戶感知提升的優化營商環境策略研究》等研究報告榮獲國網甘肅省電力公司2020年軟科學研究二等獎、管理創新三等獎等獎項。在完成日常工作之余，她積極參與青年創新創效工作，連續三年在省公司青創賽中斬獲獎項。作為項目負責人，她和青年創新創效團隊成員一起完成的《價值e立方-終端用電全價值鏈管理新平臺》項目通過層層選拔，最終榮獲省公司第五屆青創賽金獎。
山不厭高，海不厭深。滴水穿石般的日積月累，2020年7月，通過三項制度改革，她從技術轉型到管理，工作內容和方式都有了新變化，但不變的還是對待每項工作精益求精的態度。她迅速轉變角色，適應新崗位要求，在不到半年的時間里，在新的崗位上推進科技創新、組織十四五規劃編制、牽頭規章制度體系建設、梳理物資履約流程等工作。同時，也參與總部科技項目和營銷大數據項目、省公司重點研究課題等多個項目研究工作，成果榮獲中國電促會2020年電力大數據成果二等獎、國網甘肅省電力公司2020年科技進步二等獎等獎項。
參加工作的6年時間里，她在營銷專業多個崗位歷練成長，她說在每一項工作中創造價值是她不變的追求，也是她所追求的人生意義。就像一只雛鷹，不斷地嘗試，不斷地挑戰自己，守得云開見月明。
責任編輯：周小博 投稿郵箱：網上投稿
