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碧江供電楊秋生:讓“標桿”成標桿

來源:中國電力新聞網 時間:

變“后進”為先進  讓“標桿”成標桿

——銅仁碧江供電局和平供電所所長楊秋生的創先之路

中電新聞網通訊員 李莉

  中國電力新聞訊 通訊員 田杰 李莉  報道  近年來,貴州電網銅仁碧江供電局和平供電所基礎管理水平提升較快,2019年該所在全市綜合標桿指標排名第7位,較2018年提升47位,并榮獲銅仁供電局年度標桿供電所。

  從“后進”變先進,從默默“探標”到成功“摘標”,創新探索、計劃表單、精益管理、能動績效這幾個關鍵詞共同組成和平供電所創建魂魄,伴隨和平供電人一路前行。該所用來自最基層的鮮活實踐,探索出了一條供電所管理的創新之路。

  探路變臉,當好創新管理 “領頭羊”

  如何將一個“后進”供電所的業績做優、指標領先,用所長楊秋生常講的一句話就是:著眼當下,遠眺未來, 先行先試,破局前行,我們就能夠實現后發趕超的目標。

  所長楊秋生長期扎根一線,踏實做事,憑著對電力事業的熱愛和追求,用心經營、專注服務,就這樣,他在基層供電所所長崗位一干就是20余年。是選擇,也是堅守!經過多年堅持不懈的努力,一步一個腳印,逐漸成長為一名善作善為的供電所所長。

  作為一名基層供電所的帶頭人,二十年間,他身體力行,滿腔熱忱地投入到創新管理工作中。由于長期歷史遺留問題,庫區用電秩序混亂的壩黃供電所,在他的帶動下,用電秩序得以整治,綜合標桿評價中名列全市第五,頻獲嘉獎。

  事無常態,力求變臉。在日積月累的基層供電工作中,他善作為、勤思考,將基層供電管理的經驗和心得總結出了屬于自己的工作模式。他以創建標桿供電所為契機,將開展“爭先進”作為提高供電所管理水平的關鍵環節來抓,以實用、實效為著力點,以管理提升、樹立標桿為核心內容,孜孜不倦,緊盯目標,扎實推進供電所規范化管理,帶領全所人員在創先之路上探索變臉。

  功夫不負有心人,通過真抓實干,供電所的生產經營、客戶服務各項業績指標逐年提升、團隊凝聚力不斷增強。他所在的瓦屋供電所,連續兩年入選銅仁供電局“最佳進步供電所”。 

  量化定責,推行獨具匠心“計劃表”

  “凡事謀則立 不謀則廢。供電所工作尤其如此。不打好經營管理的‘鐵算盤’,就沒有年底考核的‘好收成’”說到供電所工作,楊秋生對計劃管理是這樣來理解的。

  長期來,供電所普遍存在職責“盲區”和職工個人技能的差異性,導致在工作任務分解中存在“旱澇保收”和工作一邊倒的情況,不利于職工發揮工作能動性和主觀性,同時也在內部造成了“等靠要”的消極怠工現象,多做多錯,不做不錯的思想嚴重抑制了工作的正常運作和發展。

  為解決這一難題,他堅持以計劃管理為抓手,通過“量化 限時 定責”的工作要求,以供電所年度指標為目標,制定了“日計劃—周檢查—月考核”的計劃工作落實制,化繁為簡,逐月分解工作任務,以每周為時間節點劃分工作任務“責任田”,將年度重點目標指標量化到周、細化到月,供電所長做指標目標的規劃人,工作責任人做具體工作的推進人,逐條推進,優化統籌,量化管理。

  通過計劃工作落實制起到工作指引的作用,解決工作量化、限時、定責的任務分解動作,實現計劃和落實環環相扣,步步相接。讓職工了解“干什么 怎么干”,從而推動供電所各項工作有序開展。

  精益求精,牽住指標管控“牛鼻子”

  人人都能改善、事事皆可精益。按照供電所標桿評價13項指標和供電所系統運用指標,楊秋生咬定目標不放松,積極探索管理新舉措,堅持以指標管控為主線,強化臺區管理,導入精益管理方法。重點圍繞關鍵指標的影響因素開展分析,進行改善提升。

  針對供電所短板指標進行具體分析、調查摸底,他不斷實踐歸納,著力在改善指標向好上下功夫。制定了行之有效的針對性提升方案,做到工作有標準、有監督、有檢查、有記錄、有考核,將各項工作量化細化,落實到每個人、每個崗位,逐步實現了由精細化管理向精益化管理的提升。

  “供電所的精益管理就是一切圍繞指標轉、一切圍繞指標算、一切圍繞指標干”楊秋生在供電所的工作中對于精益管理有自己的解讀。在以“指標”為主線的精益管理中,他堅持在管理中找準節點,在問題中發現方法,在實踐中總結經驗。通過問題一個個解決,困難一個個克服,讓所在的鄉鎮供電所打破瓶頸,實現突破。

  壩黃鎮庫區用電秩序混亂一直是制約供電所電費回收的癥結。為徹底解決庫區淹埋的電費回收問題,2014年他臨危受命,開展庫區用電秩序整治,電費電價挨家挨戶進行宣傳,規范用電逐個逐個清理。“楊所長說有任何困難都交給他處理,他真的說到做到了”供電所員工楊毅說。2015年1月庫區實現正常收費,當月電費回收實現100%。

  摸清情況,掃清障礙,專項普查整治,就是把指標落后的原因一項項地管起來,很多事情就越捋越清,落后的指標也漸漸有了改變。數十年積累的庫區供電頑疾終得治愈,正是他圍繞指標干實事的工作思路,逢山開路、遇水塔橋,帶領他所在的供電所取得了一個又一個驕人的成績。

  激勵考核,用活能動績效“指揮棒”

  “有了計劃,有了過程,還要讓職工在工作中找到快樂。”對于楊秋生所長而言,他所說的快樂就是績效考核這根“指揮棒”。

  在合理評估劃分工作難度和強度的前提下,楊秋生所長堅持干多干少就是不一樣的原則。將重點指標、工作績效與個人績效相掛鉤,將供電所組織績效與班組、個人績效相掛鉤。2018年對于楊秋生所在的壩黃供電所而言,就是在績效指揮棒下喜獲豐收的一年,他建立了一套行之有效的激勵和約束機制,明確管理責任,充分調動供電所全員積極性,采取全員全方位的考核措施,“責任落實到人、指標考核到人”,增強供電所員工服務意識和責任意識,做到“守土有責”,極大地提高工作執行力和管理效益。

  在他“計劃管理—過程管控—考核公開—績效兌現”的供電所管理思路下,壩黃供電所取得了全市標桿供電所排名前5的好成績。在該所績效考核不再是基層工作“紙老虎”,而是供電所管理的“加速度”。

  “每個人都有閃光點,我作為供電所長,就是要最大程度的讓這些閃光點呈現出來,困難都是暫時的,我要做的就是和他們一起去面對困難、解決困難。”楊秋生認為在工作中最大的成就是要讓每一名員工找到自己的價值和舞臺。他尊重職工的想法,支持他們的工作,排解他們的困難。堅持努力就有回報,實干就出成績,鼓勵職工勇于表達,敢于創新,善做善為。

  記得2008年凝凍冰災,他和職工們在六龍山的寒風凜冽處一呆就是幾晝夜,瓦屋鄉作為受災最嚴重的鄉鎮,以最快的速度恢復了供電;2016年銅仁遭受特大洪水災害,壩黃竹田是重災區,為了帶好頭,他連續多日在洪水中奮戰,一直泡到水退電通才撤離,得到銅仁市委領導的高度表揚。

  標桿是一種榮譽,更是一種責任。不論在山高路險的瓦屋六龍山,“一帶雙核”的壩黃重鎮,還是今天的和平供電所,楊秋生早已將情懷融入事業,他表示:標桿供電所是我們新的起點,這份榮譽也將成為引領我們邁向新高度的動力。

責任編輯:周小博  投稿郵箱:網上投稿