襄陽供電公司李成剛：后勤不后服務先行
來源：中國電力新聞網 時間：
中國電力新聞網訊 通訊員 瞿露 宋豫鄂 報道 “您好，您所需生活物資已送到單元門口，請帶好口罩前來領取?！?/P>
“謝謝了成剛，共同抗擊疫情，感謝你在疫情時的付出，注意自身防護，謝謝了！”
“大家好！今天大家所需菜品和日用品都收到沒？服務不到之處請諒解！”
2月7日，國網襄陽供電公司匯能分公司職工食堂經理李成剛與機關小區封閉單元業主們在微信群里一一回復。
2月4日下午，因防疫管控的需要，根據長虹路居委會的要求，需對國網襄陽供電公司機關小區三棟單元樓采取封閉管理。
2月4日下午4點整，身為黨員的李成剛接到此項工作后堅決的表示，“保證完成任務！”
2月4日晚上9點，歷經5個小時，終于完成了三棟封閉單元住戶的摸排調查，并將每家每戶的具體情況做了詳細的臺賬登記。
2月4日晚上10:30，李成剛完成了三棟單元三個微信服務群的建立，并同步聯絡生活物資供應商，著力解決封閉業主生活物資采購的難題。
2月5日早上7:50，“你好，稍后我會陸續發送物資采購清單，麻煩你們以清單為單位獨立包裝所需物資。特殊時期，請務必在下午6點前將物資送到小區大門，在此期間我們保持電話聯絡，辛苦你們了！”李成剛進一步與供應商做好溝通。同時，他又通過手機微信發送宣傳疫情防控知識，面對不會使用微信的老年業主，他就向對父母那樣“煲起了電話粥”，耐心化解業主的焦慮情緒，爭取了業主們的積極配合。
2月5日晚上5：40，“你好，李經理。你所需物資已送到小區門口?！狈畔码娫?，李成剛迅速召集食堂員工接應物資，緊張有序地對物資進行分類，馬不停蹄送至三棟單元樓下，為了減少與業主的近距離接觸，都是通過電話從一樓依次通知業主領取，做到“無接觸交貨“。
2月5日晚上8：10，當日最后一家物資領取完畢，疫情防控期間三棟封閉單元“最后一公里”的服務隨著夜色告一段落。
看到業主滿意的笑容、收到業主感謝的話語，一天的工作任務總算圓滿完成，李成剛懸著的心終于落下。
在非常時期，采買新鮮蔬菜本就不容易，還要挨家挨戶統計信息，采買后送到每一位住戶手中，更要小心做到不與他們接觸，以降低感染風險。他心里知道，這項艱辛的工作還要持續一段時間，不禁在心中給自己加油鼓勁----“后勤工作事雖小，合理調配很重要；疫情防控責任重、安撫業主莫恐慌；保障服務不遲到，每天服務按時到?！?/P>
責任編輯：張媛媛 投稿郵箱：網上投稿
