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健全供電營業(yè)管理制度丨維護人民群眾用電權(quán)益和市場公平

來源：中國電力報 時間：2024-03-27 14:03

普鋼

　　進一步取消部分貼費收取。《規(guī)則》第七十五條明確規(guī)定了供電企業(yè)不得違反國家有關(guān)規(guī)定向用戶收取電能計量裝置費用。刪除原《規(guī)則》規(guī)定“用戶應(yīng)按國家有關(guān)規(guī)定，向供電企業(yè)存出電能表保證金。供電企業(yè)對存入保證金的用戶出具保證金憑證，用戶應(yīng)妥為保存”條款。從政策上取消了電費保證金和電能計量裝置費用，減輕人民群眾用電負擔(dān)。

　　明確故障換表費用收取標準。《規(guī)則》將原《規(guī)則》規(guī)定的“供電企業(yè)責(zé)任或不可抗力致使計費電能表出現(xiàn)或發(fā)生故障的，供電企業(yè)應(yīng)負責(zé)換表，不收費用；其他原因引起的，用戶應(yīng)負擔(dān)賠償費或修理費”改為“如因用戶原因引起的，用戶應(yīng)當(dāng)負擔(dān)賠償費或修理費；其他原因引起的，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)負責(zé)換表，不收費用”，在原《規(guī)則》的基礎(chǔ)上進一步明確用戶僅在由自身原因引起的計量裝置故障時承擔(dān)修理費用，維護用戶權(quán)益。

　　提升用戶用電便利度。《規(guī)則》刪除原《規(guī)則》“因用戶原因連續(xù)六個月不能如期抄到計費電能表讀數(shù)時，供電企業(yè)應(yīng)通知該用戶中止供電”要求，便利農(nóng)業(yè)生產(chǎn)等周期性用電用戶權(quán)益。

　　加強對供電企業(yè)的約束。《規(guī)則》第八十三條將校表周期由原《規(guī)則》7天調(diào)整為5天，將“校表有疑義時可向上級計量檢定機構(gòu)申請檢定”調(diào)整為“向有資質(zhì)的計量檢定機構(gòu)申請檢定”。對供電企業(yè)差錯認定提出更加嚴厲的約束。

　　進一步規(guī)范計量誤差和故障的退補方式。《規(guī)則》第八十二條規(guī)定了計量超差退補時間包括可以確定（新增）和無法確定兩種情形，不再為“退補時間從上次校驗或換裝后投入之日起至誤差更正之日止的二分之一時間計算”的“一刀切”方式，體現(xiàn)了公平公正。

　　更加突出民事主體合同關(guān)系。《規(guī)則》第八十四條將用戶的繳費期限和方式由“供電企業(yè)規(guī)定的”修訂為“雙方約定的”，強調(diào)電費收取方式由供電企業(yè)和用戶雙方協(xié)商約定，體現(xiàn)平等合同關(guān)系。

　　放寬售電合同條款限制。《規(guī)則》第九十二條刪除并網(wǎng)電量購銷合同具體條款。取消并網(wǎng)合同的條款格式限制，將廠網(wǎng)關(guān)系還原至購售電合同關(guān)系。（作者單位：云南電網(wǎng)有限責(zé)任公司）

　　責(zé)任編輯：楊苗苗