來源:中國能源新聞網(wǎng) 時(shí)間:2025-04-15 09:58
中國能源新聞網(wǎng)訊(張莉)結(jié)合供電服務(wù)提升專項(xiàng)整治行動,4月8日,國網(wǎng)甘肅通渭縣供電公司主動出擊,打出“紀(jì)檢 +服務(wù)”組合拳,通過多維度發(fā)力開展供電服務(wù)、項(xiàng)目建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)整治監(jiān)督,助力打通供電服務(wù)“最后一公里”,為深入踐行客戶滿意為一切工作的出發(fā)點(diǎn)、落腳點(diǎn),提供堅(jiān)強(qiáng)的紀(jì)律保障。
在日常工作中,紀(jì)檢監(jiān)督人員緊盯業(yè)務(wù)背后的廉潔問題、作風(fēng)問題,緊密圍繞“紀(jì)檢融合業(yè)務(wù)工作”開展低電壓、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝領(lǐng)域等方面監(jiān)督排查,確保監(jiān)督不留死角、不走過場。抽調(diào)公司各部門人員摸排群眾需求,訪問臺區(qū)用戶,建立隱患臺賬、供電服務(wù)提質(zhì)臺賬,深入基層了解情況,解決群眾實(shí)際問題,有效壓降工單數(shù)量,提高電網(wǎng)安全運(yùn)行水平和供電可靠性。結(jié)合供電崗位“小微權(quán)力”廉潔風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),精選服務(wù)、收費(fèi)等正反面典型案例進(jìn)行宣教,促進(jìn)監(jiān)督體系規(guī)范執(zhí)行。
做實(shí)基層監(jiān)督,推動專業(yè)治理效能高效發(fā)揮。綜合運(yùn)用走訪、督導(dǎo)等方式,推動監(jiān)督下沉、監(jiān)督落地,緊盯群眾反映強(qiáng)烈的供電服務(wù)問題等情況進(jìn)行監(jiān)督。針對供電服務(wù)問題,按照立行立改常態(tài)化開展過程監(jiān)督。對重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域反復(fù)排查,協(xié)同營銷稽查工作同步開展現(xiàn)場監(jiān)督檢查,確保根源問題剖析到位、問題整改到位、責(zé)任追究到位。
工作到哪里,監(jiān)督就到哪里。該公司將進(jìn)一步深化實(shí)施“紀(jì)檢+”工作模式,促進(jìn)紀(jì)檢工作深度融入供電服務(wù)、工程項(xiàng)目建設(shè)等重點(diǎn)領(lǐng)域,充分發(fā)揮監(jiān)督保障執(zhí)行,持續(xù)推動供電服務(wù)保障水平不斷提升。
責(zé)任編輯:江蓬新