聚焦今冬 保暖保供丨國網張掖高臺縣供電公司：電力護航供暖企業 心系民生情暖萬家
來源：中國能源新聞網 時間：2024-11-26 16:48
中國能源新聞網訊（張磊 王亞楠）“現在正是供暖關鍵時期，我們來檢查用電線路設備了。有用電相關問題也請及時告訴我們。”11月21日，國網甘肅張掖高臺縣供電公司工作人員走進高臺縣源通華泰熱力有限責任公司，檢查配套電網設備運行情況，協助企業排查供暖設備、線路用電安全隱患，為供暖季提供堅實的電力供應保障。
近期，高臺縣降溫明顯，已進入用電用暖高峰期。為確保居民溫暖過冬，該公司提前安排，組織工作人員積極走訪供暖企業和轄區各換熱站，主動了解供暖企業用電負荷、用電設備啟用情況，根據供熱企業用電需求制定專屬供電方案，提升供暖企業供電質量和保供能力。
當天，該公司工作人員重點對供暖企業對配電室設備、備用電源的配備，高低壓電機和壓力泵等設備的用電情況進行了詳細的檢查，對存在安全隱患的設備和故障點指導和協助客戶進行了整改，并與企業負責人進行深入交流，了解企業近期用電需求，收集服務工作意見和建議。同時，該公司積極制定線路運維計劃，采取“日巡+夜巡”相結合的方式對供暖企業的主供線路、設備進行特巡，增加紅外測溫次數及頻率，及時消除各類潛在隱患，確保供暖期間電網可靠運行。
“眼下是用電高峰期，有供電公司及時上門為我們檢查用電設備運行情況，我們安心多了。”高臺縣源通華泰熱力有限責任公司負責人對供電服務稱贊道。
此外，為了做好寒冬天氣下的供電服務，增強客戶的用電安全意識。該公司強化主動服務意識，制定了設備隱患巡查整治到位、用電安全講解到位、用電難題解決到位的便民服務措施，通過微信群、微信朋友圈、上門走訪等多種渠道向客戶發布冬季安全用電溫馨提示，并組織人員深入轄區各供暖小區、街道村社開展冬季安全用電宣傳，走訪了解客戶的用電情況，詳細檢查用戶家中用電設備運行情況，為用戶講解安全用電常識及各類大功率電器使用過程中的注意事項，增強用戶冬季安全用電意識。
下一步，國網張掖高臺縣供電公司將持續關注轄區供暖企業，積極與供暖企業溝通聯系，加強線路、設備巡視頻次，做好負荷分析和預測工作，制定完善的供暖保電方案和應急處置預案，確保供暖期間用電安全可靠，為居民溫暖過冬保駕護航。
責任編輯：楊娜
