國網定西市臨洮縣供電公司：走訪企業知需求 供電服務再提升
來源：中國能源新聞網 時間：2024-11-18 17:06
中國能源新聞網訊（鄭小佳 丁杰）近日，國網甘肅省定西市臨洮縣供電公司組織國家電網甘肅電力連心橋“薯都之光”共產黨員服務隊來到甘肅省定西市臨洮縣金澤文府充電站開展客戶側用電安全隱患排查工作，詳細了解客戶用電需求，指導客戶合理安排生產負荷方式，不斷提升供電服務質量。
據了解，立冬以來，該公司主動作為，開展上門走訪大客戶活動，以走訪的形式了解客戶生產經營狀態，征求其意見、建議，積極協調解決企業面臨的用電難題，為客戶量身定制合理化用電方案，及時受理增容業務。用電檢查人員對客戶用電設施進行細致檢查，提供節能診斷服務，向企業介紹當前用電形勢，宣傳相關電力法規和政策，為企業生產提供了可靠電力保障。
走訪過程中，國家電網甘肅電力連心橋“薯都之光”共產黨員服務隊隊員傾聽企業心聲，向企業負責人了解了用電需求，并根據用電需求提出科學用能建議，提升企業用能效率。同時，工作人員依托“網上國網”能效賬單功能，幫助企業開展用能診斷，制定優化用電方案，主動當好企業的“電管家”，對企業提出的建議逐條落實，提升客戶綜合效益，切實做到供好電、服好務。
此外，國家電網甘肅電力連心橋“薯都之光”共產黨員服務隊隊員還對企業用電設備進行“體檢”，對客戶的供電電源、自備應急電源、供電線路、供電設施等認真查看，檢查計量裝置、保護裝置和用電設施，對查出的安全隱患及時幫助其整改消缺，提供技術指導。
下一階段，該公司將進一步提升服務質效，在保障可靠供電上下真功夫，認真組織供電所開展用電檢查，利用技術優勢做好主動服務，為企業安全用電、節能用電保駕護航。
責任編輯：楊娜
