國網蘭州供電公司：精準供電服務 護航企業發展
來源：中國能源新聞網 時間：2024-10-23 17:56
中國能源新聞網訊（常小鈺）“供電公司上門提供精準服務，幫助我們充分做好入冬前的電氣安全檢查，讓我們提高產量更有底氣。”10月17日，國網甘肅蘭州供電公司客戶服務中心組織黨員服務隊到埃肯硅材料（蘭州）有限公司開展上門服務，幫助企業排查用電設備安全隱患，了解企業冬季用電需求，制定用能方案，護航企業客戶高質量發展。
入秋以來，客戶服務中心將企業客戶設備安全運行放在首位，組織黨員服務隊上門走訪，現場“把脈問診”企業受電設備、運行管理、應急電源和安全規章制度執行情況，提供一對一技術指導，幫助客戶規范用電管理、防范安全風險。同時，詳細了解客戶用電情況，掌握客戶用電設備容量、運行特性以及當前用電負荷變化情況，現場圍繞客戶用電問題進行答疑解惑，同步開展安全用電指導和能效分析診斷，“一企一策”開具節能降損“良方”，協助企業優化調節用電設備運行方式，降低企業生產經營成本。
此外，黨員服務隊還與企業客戶加強交流，征求企業在電力需求與供電服務方面的意見和建議，向企業宣傳電力優化營商環境各項舉措和2025年度電力中長期市場交易相關政策；通過宣講、現場走訪等方式，為客戶解讀《關于第三監管周期省級電網輸配電價及有關事項的通知》《關于建立健全電力輔助服務市場價格機制的通知》等政策。
下一步，國網蘭州供電公司將持續優化電力營商環境，提升供電服務質量；根據客戶行業趨勢、業態發展和用電需求，為客戶提供個性化、精準化的供電服務，為地方經濟發展保駕護航。
責任編輯：楊娜
