來源:中國能源新聞網 時間:2024-10-22 17:29
中國能源新聞網訊(靳蕓娟)“你們的服務真是太好了,這么冷的天,還專門給我檢查用電設備,又幫我修好了水泵,真是太麻煩你們了!”近日,內蒙古電力集團烏蘭察布化德供電公司鄉村振興包聯村肉羊分戶養殖園區負責人對上門檢修用電線路設備的工作人員表達謝意。這是該公司充分發揮行業優勢,用優質服務為鄉村振興發展“充電”,助力養殖戶提高產業收益的一個縮影。
據悉,七號鎮八號自然村是該公司鄉村振興包聯村,大部分農戶依靠肉羊養殖帶動增收,為保障養殖戶安全可靠用電,避免因電器故障威脅人身安全或造成養殖損失。該公司針對包聯村養殖產業特點,持續深化服務方式方法,以“真心、細心、貼心”的三心服務,組織黨員服務隊主動上門為養殖戶解決用電過程中遇到的問題,為客戶提供“保姆式”服務。同時,為了更好和農戶溝通,第一時間了解農戶需要解決的問題,充分發揮網格經理先鋒模范作用,搭建客戶連心橋,讓供電服務從平行化向立體化轉變,讓養殖戶用上可靠電、放心電、滿意電,為鄉村振興產業提供電力保障。
接下來,該公司將持續推出“走出去”的服務模式,堅持以客戶為中心,“一點一滴”抓服務,“一心一意”為客戶,用真心樹立優質供電服務的品牌形象,為推動當地經濟社會發展和鄉村振興注入生機與活力。
責任編輯:于學華