國網天水市供電公司全面開啟“溫暖度冬”電力保供模式
來源：中國能源新聞網 時間：2024-10-21 17:19
中國能源新聞網訊（楊麗 李芳）10月15日，國網甘肅省天水市供電公司金山供電所臺區(qū)經理謝小彥、張克誠帶著專業(yè)工具，穿梭于大街小巷，走進居民家中，結合當?shù)夭膳秒娝栝_展“電力義診暖冬行”上門服務活動。
臨近霜降，甘肅省天水地區(qū)迎來多輪次降溫。2024年供暖季即將來臨，國網天水供電公司把保障民生作為首要任務，趕在采暖季之前，提前對線路設備進行全面細致排查，科學制定迎峰度冬保暖保供方案，有計劃、分批次地對供區(qū)內的供暖企業(yè)和電采暖客戶開展上門走訪，全面開啟“溫暖過冬”電力保障模式。
為保障供暖公司供熱機組的安全穩(wěn)定運行，國網天水供電公司加大線路巡視力度，對供暖企業(yè)的主供線路采取日巡和夜巡相結合的方式，增加紅外測溫次數(shù)及頻率，及時消除各類隱患，完善風險防控措施。
針對供暖企業(yè)用電設備閑置時間長的特點，該公司建立與供暖企業(yè)“一對一”服務機制，及時安排技術人員協(xié)助供暖企業(yè)對用電設備進行試運行，實行24小時信息溝通，第一時間解決供暖企業(yè)的用電難題。組織專業(yè)技術人員重點對供暖企業(yè)的配電室、備用電源、高低壓電機、壓力泵、管控控制裝置等電氣設備進行全面“體檢”，對存在安全隱患的設備提出整改意見，并主動提供技術支持和服務，確保供暖企業(yè)的電氣設備“零缺陷”運行。
同時，該公司還組織了各縣區(qū)基層供電所開展“電力義診暖冬行”上門服務活動，對電采暖客戶進行跟蹤管理，檢查設備運行情況，排查安全隱患，交流取暖用能需求。10月份以來，該公司所屬各單位共走訪“電采暖”客戶18945戶。他們還結合走訪活動加強秋冬季安全用電和錯峰節(jié)約用電宣傳，倡導大家養(yǎng)成良好的用電習慣。
“‘一戶一表’城鄉(xiāng)居民用戶取暖期用電不執(zhí)行階梯電價政策，統(tǒng)一執(zhí)行峰谷分時電價政策，低谷時段延長兩小時，這樣算下來可優(yōu)惠了！”10月13日，在秦州區(qū)廣場營業(yè)廳電價政策宣傳現(xiàn)場，居民客戶安女士高興地說。
為滿足居民電采暖等客戶的個性化用電需求，確保國家惠民電價政策落地落實，國網天水供電公司采取多種宣傳形式，在各營業(yè)廳電子顯示屏醒目位置循環(huán)播放采暖電價時段對照關系表以及最新政策等信息，通過公眾號、臺區(qū)經理微信群、網站等廣泛宣傳電采暖電價政策，并及時解答群內客戶疑問，實現(xiàn)居民峰谷及電采暖電價政策家喻戶曉。同時，該公司在供電所、營業(yè)廳，為申請居民峰谷及電采暖電價的用電客戶開辟“綠色通道”，提升居民峰谷及電采暖電價政策申辦效率。
責任編輯：楊娜
