國網定西市通渭縣供電公司：供電服務“不降溫” 迎寒而上護暖冬
來源：中國能源新聞網 時間：2024-10-21 17:19
中國能源新聞網訊（王海燕）一場秋雨一場寒。隨著氣溫的持續走低，甘肅省定西市通渭縣襄熠熱力有限責任公司加大了供熱設備投運前期的檢查維護工作，10月17日，國網通渭縣供電公司安排人員協助通渭縣襄熠熱力有限責任公司對正式投運前的用電設備也進行全方位巡檢。
本次巡檢，該公司結合以往冬季電網負荷特點，開展供暖企業專線專項排查，依托無人機巡檢、紅外測溫等手段，精準掌握供暖線路運行狀態。同時，幫助指導供暖企業對變壓器、內部電源、電纜、配電室、備用電源等電器設備進行全面巡檢，重點查看供暖企業停電應急預案及電源的配備情況，對于存在安全隱患的設備及時提出整改意見。他們還為客戶講解供暖設備啟動后對用電設備的檢測、維護、實時測量用電負荷等相關知識，強調安全用電對電網運行的重要性，確保供暖設施全面投運后電力供應有保障。
“我們承載著通渭縣2.5萬余用戶的供暖責任，有你們每年幫助檢查用電設備，我們心中也有了底。感謝你們一直以來對我們的支持。”通渭縣襄熠熱力有限責任公司的段經理在平襄供電所員工檢查完供暖用電設備后高興地說道。
據悉，該公司還建立了“點對點”的服務制度，要求各供電所安排員工走訪電采暖用戶，及時了解用電需求，簡化辦電程序，減少用戶辦理業務的時間和成本，并提供技術支持，提高服務效率，全力以赴保障通渭縣人民度過一個溫暖舒適的冬季。
責任編輯：楊娜
