南方能源監管局圓滿完成春節保供電工作
來源：南方能源監管局 時間：2024-02-21 10:15
新春佳節，萬家團圓。為確保春節期間民生用電平穩有序，南方能源監管局采取多種有力措施，護航人民群眾度過了祥和、溫暖、幸福的春節。
一是提前謀劃部署，建立聯動機制。結合春節期間用能特點印發通知，督促各供電企業加強負荷監測預警，制定完善落實措施，加強人民群眾反映問題的受理、辦理工作，完善春節期間供電服務應急響應，切實做好供電服務保障。二是下沉基層一線，加強現場督導。分管負責同志帶隊先后前往廣東電網客戶服務中心、廣州花市等地開展節前慰問和現場督導檢查，強調確保居民和重要活動場所電力正常供應。三是快速響應訴求，供電監管不間斷。春節期間，每日及時辦理人民群眾通過12398能源監管熱線反映的問題，充分發揮12398能源監管熱線春節用能連心橋作用，督促供電企業第一時間解決好群眾用能問題。
下一步，南方能源監管局將持續做好供電監管工作，督促供電企業進一步優化供電服務，增強民生用能福祉，助力地方經濟社會綠色低碳高質量發展。
責任編輯：楊娜
