內蒙古電力集團包頭供電公司召開2025年第二次客戶服務委員會會議
來源：中國能源新聞網 時間：2025-05-21 17:06
中國能源新聞網訊（唐慧瑩）5月9日，內蒙古電力集團包頭供電公司召開2025年第二次客戶服務委員會會議暨優化用電營商環境推進會。會議傳達了2024年內蒙古自治區營商環境評價情況，宣貫2025年優化用電營商環境服務舉措，通報了2025年一季度公司全渠道客戶投訴情況及供電所（營業站）工作質效情況，并對下一步供電服務工作進行安排部署。
該公司將提高思想站位，認清發展形勢，堅持問題導向，強化黨建引領作用，全力增供擴銷，優化用電營商環境，以“識變、應變、求變”的思維方式積極主動服務，協同聯動配合，做好宣傳引導，切實提升客戶供電服務工作水平。始終以客戶為中心，堅持服務為先，不斷提升供電服務的主動性、精準性和高效性。堅守電網安全底線，做好重要保電任務，提升供電可靠性水平。實施18項“助企護航”服務舉措，持續優化用電營商環境。全力以赴完成電費回收以及售電量指標，確保高質量完成全年營銷各項工作。
下一步，該公司將在“思想上再重視、責任上再落實、行動上再提速、服務上再優化”，以更堅決的態度、更有力的措施優化用電營商環境，提升供電服務水平。
責任編輯：江蓬新
