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國網(wǎng)湖北武漢供電公司：創(chuàng)新融合數(shù)據(jù) 強化重要用戶線上管控

來源：中國能源新聞網(wǎng) 時間：2025-04-23 15:13

　　中國能源新聞網(wǎng)訊（吳斌 任雪飛）4月23日，國網(wǎng)湖北武漢供電公司營銷運營中心客戶經(jīng)理計偉的手機上收到提醒信息：“監(jiān)測到重要客戶江南泵站出現(xiàn)用電異常，請迅速前往現(xiàn)場核實”。計偉馬上打開調(diào)度系統(tǒng)中的“重點用戶保供監(jiān)測系統(tǒng)”模塊，迅速判斷此次故障點發(fā)生在客戶專線。判斷事故區(qū)域范圍后，計偉立即向客戶及上級領(lǐng)導(dǎo)報送故障初步信息。整個過程處理時長僅需5分鐘，較以往提速達66%。

　　隨著迎峰度夏的臨近，近期，湖北武漢供電公司創(chuàng)新融合新一代用電信息采集系統(tǒng)、能源互聯(lián)網(wǎng)營銷服務(wù)系統(tǒng)和武漢智能電網(wǎng)調(diào)度控制系統(tǒng)三方數(shù)據(jù)，組建“重點用戶保供監(jiān)測系統(tǒng)”，大大提高重要客戶應(yīng)急風(fēng)險響應(yīng)速度。

　　該系統(tǒng)可通過電網(wǎng)“一張圖”，直觀監(jiān)測重要客戶所屬的主網(wǎng)變電站、線路、用戶變壓器的實時狀態(tài)，快速分析驗證判斷故障發(fā)生區(qū)域及影響范圍，大大提升了重要客戶用電保障服務(wù)水平。

　　當(dāng)客戶經(jīng)理鍵入“重點用戶保供監(jiān)測系統(tǒng)”后，可以清楚地看見重要客戶線路開關(guān)狀態(tài)、線路運行電流、功率負荷等信息；也可以從客戶側(cè)設(shè)備沿電力線路一直追溯至上級220千伏變電站主網(wǎng)系統(tǒng)，了解主網(wǎng)變電站設(shè)備情況。

　　“為推進重要客戶管理向線上全流程管控，加速用戶故障的處理時效，我們充分發(fā)掘國網(wǎng)湖北省電力公司‘重要民生一張圖’系統(tǒng)資源，依托同源系統(tǒng)，利用公司重要客戶在系統(tǒng)、檔案和現(xiàn)場的三方一致性，監(jiān)控異常狀態(tài)，實現(xiàn)重要客戶用電狀態(tài)準確感知。”國網(wǎng)武漢供電公司營銷部副主任陳功林介紹。

　　該系統(tǒng)在2025年2月正式投用，目前已覆蓋國網(wǎng)武漢供電公司服務(wù)的全部74個重要客戶。該項目從去年9月啟動，攻堅近半年完成。

　　項目難點在于構(gòu)建重要客戶電網(wǎng)拓撲圖模型，需要認真核對重要客戶的電路詳圖，并理清所屬220千伏電網(wǎng)的系統(tǒng)線路關(guān)系，技術(shù)團隊花費3個多月完成重要客戶線路關(guān)系構(gòu)建，并一一與客戶確認準確性，再與調(diào)度系統(tǒng)內(nèi)主網(wǎng)設(shè)備運行信息逐步關(guān)聯(lián)，最終于2024年12月組建完成該系統(tǒng)，并經(jīng)過2個月反復(fù)測試改進。

　　下一步，湖北武漢供電公司將以優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量為目標，加速實現(xiàn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)融合交匯，逐步向全市重要用戶推廣及復(fù)制，提升公司重要客戶用電保障服務(wù)水平，進一步完善城市民生供電保障系統(tǒng)。

責(zé)任編輯：楊娜