國網甘肅岷縣供電公司：乘數智東風啟服務新程
來源：中國能源新聞網 時間：2025-03-19 14:46
中國能源新聞網訊（杜娟 郭珅）3月14日，國網甘肅岷縣供電公司以“3·15”為契機，開展“186智慧信息客服”和“網絡安全防護”等宣傳活動，為行業發展注入新思路，奏響數據驅動、服務升級的奮進旋律。
圍繞“數據創能，服務領航”的理念，國網岷縣供電公司積極實踐。對內，組織業務骨干開展深度數據分析服務目錄培訓。詳細解讀各類服務成果，從用電負荷精準預測的數據模型，到故障智能診斷的算法邏輯，結合本地實際案例，深入淺出地傳授數據查詢、分析技巧，全力提升員工的數據實操能力與應用意識。員工學習熱情高漲，逐步掌握用數據優化生產經營、提升服務、保障電網穩定運行的方法。
借助“3·15”國際消費者權益日的契機，國網岷縣供電公司采用線上線下融合的新穎宣傳方式。線上制作精美的短視頻、圖文并茂的推文，在社交平臺傳播大數據在電力服務中的創新應用；線下，在營業廳設置咨詢臺，發放手冊，展示實時用電監測、停電預警推送等便民成果，吸引眾多用戶駐足了解，有效提升公眾對智慧供電的認知，營造了“人人重數據、人人善分析”的工作氛圍。
接下來，國網岷縣供電公司將以此次活動為新起點，深化數據在各業務環節的應用。建立數據共享與協同機制，打破部門壁壘，挖掘數據價值，定期開展數據應用效果評估，根據反饋優化服務策略，提升數據服務能力，筑牢公司高質量發展數智根基，為地方經濟發展和民生提供更優質、高效的電力服務。
責任編輯：于學華
