來源:中國能源新聞網 時間:2025-05-21 16:44
中國能源新聞網訊(諶雅夢 王家榮)“麻煩你們上門看看,老人說家里突然沒電了,他們也弄不明白。”5月17日晚上8點過,國網重慶市南供電公司東泉供電所值班室接到二圣鎮巴山村煤廠社張先生的報修電話,他很擔心,家里只有爺爺、婆婆兩位老人居住,希望供電人員能幫忙處理一下。
放下電話后,國網重慶市南供電公司工作人員馬上驅車前往。老人的房子單家獨戶,周邊沒有鄰居,家里確實是一片漆黑。
“小伙子,謝謝你們上門大晚上來幫我修理。”大門開著,工作人員走到門口,老人家立馬迎了過來,老人說他身體不好,到了晚上就全身冷得發抖,只要晝夜有溫差就需要取暖,離不開電。
經過工作人員檢查,發現老人家中室內空開箱里的空開老舊接觸不良,導致線路發熱燒斷。工作人員重新連接了線路,家里的燈亮了起來。工作人員還義務對老人家里的線路、開關、電器等進行了全面檢查,并向老人家宣傳一些簡單常用的安全用電知識。
“老人家,今后如果家里有什么用電方面的困難,就可以給我們打這個電話,我們都會盡快趕到為您上門處理的。”最后,工作人員寫下了網格經理服務電話留給老人,并囑咐老人今后遇到用電問題就打電話報修,千萬不要自己盲目處理,一定注意用電安全。
責任編輯:江蓬新