國網甘肅通渭縣供電公司：優質服務進企業 助力跑出“新局面”
來源：中國能源新聞網 時間：2025-05-18 13:41
中國能源新聞網訊（王海燕）“廠里的用電情況怎么樣？電氣設備運行狀況是否安全可靠？”5月15日，國網甘肅通渭縣供電公司工作人員到探越（通渭）服裝服飾有限公司開展上門走訪，了解用電需求，協助巡檢用電隱患，確保企業安全用電。
國網通渭縣供電公司將春季安全大檢查工作與客戶周期巡檢工作相結合，大力開展客戶側安全用電檢查服務，指導高壓客戶排查一、二次設備運行狀況、預防性試驗等，把“安全”服務送入企業，全力為企業春季安全用電保駕護航。
該公司針對轄區內企業數量多、分布廣、種類多等特點，認真梳理分類，組織人員深入企業，征求企業在電力需求與供電服務方面的意見和建議，宣傳當前電費電價政策及電力優化營商環境的各項舉措。安排專業人員義務對企業的供電電源、供電設施、受電設備、運行管理、應急電源等進行全面排查，對一般故障協助現場消缺。面對面與企業負責人商討，了解目前生產用電情況，用電負荷需求。對客戶提出的問題和建議進行仔細記錄，后期就問題的解決辦法及時為客戶反饋，做到問題化解閉環管理。同時，在走訪過程中還向現場作業工人大力宣傳安全用電、觸電急救等知識，全方位供電服務保障企業、企業工人用電安全。
下一步，該公司將結合春季檢修計劃，多角度關注當地各大、中、小企業的用電情況，精準把握各企業的用電特點和發展趨勢，針對性提供個性化、定制化的用電服務，密切關注國家和地區有關企業用電的最新政策，及時解讀并將其貫徹落實到對當地大中小企業的用電服務中，助力當地企業發展跑出“新局面”。
責任編輯：于學華
