來源:中國能源新聞網 時間:2025-04-28 14:24
中國能源新聞網訊(張正卓)“有你們提供用電服務,引導我們科學合理用電,才讓我們生產經營一直駕駛在‘快車道’上。”4月16日,內蒙古電力集團包頭固陽供電公司工作人員來到內蒙古江美環保科技有限公司,深入了解企業用電需求,為企業提供科學用電、節能降損等技術指導,確保企業安全可靠用電。
走訪中,工作人員到企業生產車間、配電室,對企業設備運行情況、供電線路等進行檢查,發放安全用電宣傳手冊,了解企業近期生產經營情況和用電需求,并積極推廣“蒙電e家”APP,倡導客戶線上辦理用電業務,實現業務辦理“一次都不跑”。
隨著各類企業陸續復工復產,該公司組織工作人員主動靠前服務,對企業客戶用電設備進行“把脈問診”,根據企業生產特點提出專業建議,結合生產規模、變電容量等參數,制定合理化用電方案,加強企業回訪與安全巡查工作,進一步提高供電服務水平、提升企業用戶用電體驗,全力保障企業生產電力充足。
截至目前,該公司已累計走訪、服務轄區內企業36家,向企業客戶發放安全用電宣傳手冊50份。下一步,該公司將持續聚焦企業能效提升等用電需求,深化“獲得電力”服務提升舉措,進一步整合政企資源、數字技術和服務場景,不斷優化用電營商環境舉措,為轄區企業發展提供更加可靠的電力支撐。
責任編輯:楊娜