來源:中國能源新聞網 時間:2025-03-21 15:38
中國能源新聞網訊(陳國旭)“前段時間剛剛給寺內檢查維修了線路,今天又來幫我們排查隱患,你們的服務和這電一樣都是杠杠的......”。3月18日,在三岔鎮清真寺內,國家電網甘肅電力(薯都之光·漳縣)連心橋共產黨員服務隊開展“齋月節”期間第3次主動上門服務,以“零距離”的優質服務保障少數民族用戶在節日期間用上“放心電”。
3月春回大地,萬物復蘇,象征偉大、喜慶、吉祥和尊貴的“齋月節”如期而至。節日期間,宗教活動頻繁,清真寺內用電負荷逐漸攀升。為保障供電轄區內清真寺和少數民族用戶用電無憂,國網甘肅漳縣供電公司主動作為、率先謀劃,提前制定巡視消缺和主動上門服務計劃,對供電線路設備完成3輪次巡視,對清真寺和少數民族用戶每周開展一次主動上門服務。以主動、優質的供電服務為“齋月節”用電“上足保險”。
該共產黨員服務隊隊員主動走進轄區少數民族家中和清真寺內,幫助用戶檢查用電線路和用電設備,重點對老舊線路、危險用電行為進行細致的檢查和指導。以“聊家常”的方式宣傳國家民族政策和相關安全用電知識以及辦電、用電惠民政策,推廣網上國網APP并介紹功能和使用方法。同時,將“村網共建”的成效擴展到少數民族同胞的服務中,聚焦少數民族用戶居住區域打造“黨員+臺區經理”網格化管理模式,建立專門微信群,推送節日問候和溫馨提示信息,全力提升對少數民族同胞的供電服務水平和能力,為民族團結“電”定堅實基礎。
“網上國網APP不僅能查電費,還能查看自己的用電信息和電量信息,真的是躺在炕上就能掌握電信息,這是好東西。”在聽完服務人員的介紹后,客戶馬毛南一邊操作網上國網APP一邊說到。
截至目前,國網漳縣供電公司累計開展“聊家常”式宣傳交流4次,共發放宣傳資料200余份,走訪客戶60戶次,開展安全隱患排查21次,消除各類隱15余處,為“齋月節”保障“電”供應,為民族團結貢獻“電”力量。
電力先行助力鄉村振興,鄉村振興促進民族復興。一直以來,國家電網甘肅電力(薯都之光·漳縣)連心橋共產黨員服務隊把促進民族團結作為重要政治任務和工作任務,持續開展供電主動服務,保障少數民族用戶的安全可靠用電。下一步,國家電網甘肅電力(薯都之光·漳縣)連心橋共產黨員服務隊將堅定不移落實黨的民族團結政策,尊重民族文化,充分發揮電力網格化服務優勢、主動服務。同時嚴格執行值班制度,強化應急搶修和信息報送,全方位保障安全可靠電力供應,為促進“民族團結一家親”踐行電力責任,用實際行動繪就民族團結新畫卷。
責任編輯:于學華