來源:中國能源新聞網(wǎng) 時間:2025-02-14 16:29
中國能源新聞網(wǎng)訊(朱光輝 許國愛)“廠區(qū)內(nèi)供電線路沒有問題,配電柜運行正常,以后有用電方面的困難和問題,可以隨時聯(lián)系我們。”2月11日,國家電網(wǎng)甘肅電力(鎳都金雁)連心橋共產(chǎn)黨員服務(wù)隊隊員楊謙、劉學(xué)斌走進金昌宇恒鎳網(wǎng)股份有限公司,及時征集企業(yè)用電需求,為企業(yè)提供科學(xué)用電、節(jié)能降損等方面的技術(shù)指導(dǎo),確保企業(yè)安全可靠用電,助力企業(yè)全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
春季各類企業(yè)已陸續(xù)復(fù)工復(fù)產(chǎn),國網(wǎng)甘肅金昌供電公司主動靠前服務(wù),工作人員電話了解企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)計劃,對客戶供用電設(shè)備進行“把脈問診”。他們了解生產(chǎn)經(jīng)營用電需求,根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)用電負(fù)荷特點提出專業(yè)建議,并結(jié)合生產(chǎn)規(guī)模、變電容量等參數(shù),制定合理化用電方案,幫助企業(yè)實現(xiàn)節(jié)能增效,全力保障企業(yè)節(jié)后生產(chǎn)電力充足。此外,他們還深入企業(yè)生產(chǎn)車間、配電室,重點對設(shè)備運行狀況、供電線路等進行排查,做到隱患早發(fā)現(xiàn)、早消除。
同時,國網(wǎng)金昌供電公司積極推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”App,倡導(dǎo)復(fù)工企業(yè)客戶線上辦理用電業(yè)務(wù),為復(fù)工企業(yè)提供“一對一”用電服務(wù),進一步提升供電服務(wù)水平,拉近與客戶的距離。針對部分企業(yè)擴產(chǎn)需求,開通變壓器啟用“綠色通道”,簡化流程、壓縮時限,實現(xiàn)“當(dāng)日申請、當(dāng)日送電”,為企業(yè)搶抓生產(chǎn)進度贏得寶貴時間。該公司建立復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)24小時聯(lián)絡(luò)機制,通過線上實時對接、線下主動走訪,動態(tài)掌握企業(yè)用電需求,并制定“一戶一策”保供方案,優(yōu)先保障復(fù)工企業(yè)電力增容、設(shè)備調(diào)試等需求。
“我在上飛機前通過'網(wǎng)上國網(wǎng)'App提交了恢復(fù)用電的申請'。一落地,我們廠區(qū)的電就已經(jīng)安全穩(wěn)定地供應(yīng)上了。從提交用電申請到變壓器投運僅用了3個小時,供電服務(wù)既專業(yè)又高效!”金昌宇恒鎳網(wǎng)股份有限公司電氣聯(lián)系人丁彪說道。
該公司持續(xù)關(guān)注企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)動態(tài),做好跟蹤保障服務(wù),依托客戶微信群、“網(wǎng)上國網(wǎng)”App等載體,暢通綠色辦電渠道,及時幫助客戶解決用電難題,多舉措助力企業(yè)穩(wěn)生產(chǎn)、強信心,實現(xiàn)“開門紅”。
責(zé)任編輯:楊娜