國網甘肅通渭縣供電公司：解決客戶心頭事 客戶送錦旗表心意
來源：中國能源新聞網 時間：2025-01-20 14:34
中國能源新聞網訊（樊剛）近日，在一聲聲鞭炮聲中，甘肅省通渭縣馬營鎮營灘村楊家峽劉莊社兩位社長攜村民為國網甘肅通渭縣供電公司馬營供電所送來“光明之路 感謝有你”錦旗一面，感謝馬營供電所迅速響應，積極申報項目，成功解決線路末端用戶低電壓這一困擾村民的用電難題。
據了解，該供電所轄區內的個別臺區由于配網結構不合理、線路供電半徑過大、線徑小、末端大部分為兩線以及用電負荷增加等原因，導致部分用戶在高峰時段出現低電壓現象，影響居民的正常生活用電。
為了徹底解決這一問題，該公司組織專業人員進行了現場勘查和數據分析，制定了詳細的解決方案。一方面對配網結構進行了優化調整，增加新的供電線路和變壓器，提高供電能力和電壓穩定性，另一方面，對老化的供電線路和設備進行更換，確保設備正常運行，減少故障的發生。
在實施過程中，工作人員克服了時間緊、任務重、冬季施工難等困難，加班加點推進工作進度。同時，他們還與村民保持密切溝通，現場解決大家反饋的問題。“你們太好了，我家里的電線都給我換完了，換線過程中發現用電的小問題我還沒說，電工就為我解決了，我一個老婆子沒啥感謝的，燒了一壺熱茶，大冷天的給各位師傅暖暖身子。”村民楊女士說道。
此次成功解決低電壓問題，不僅彰顯了該公司積極履行社會責任、為民辦實事的決心和行動，也進一步提升了供電服務質量和形象。下一步，該公司將不斷加強配網建設，優化網架結構，確保居民用電安全、可靠、穩定！
責任編輯：楊娜
