山東濰坊臨朐供電公司：頻跳閘居民很“鬧心” “小神盒”穿墻揪“真兇”
來源：中國能源新聞網 時間：2025-01-03 10:00
林亮 王學勝
2024年12月30日上午，山東濰坊臨朐縣東郡安置樓小區居民郭寶新家中洗衣機突然“停擺”。在無法找到跳閘原因的情況下，郭寶新聯系了不久前來小區排查用電隱患的國網臨朐縣供電公司彩虹共產黨員服務隊。
接到電話，譚焱詳細詢問了故障情況，拎起一個“神秘盒子”，帶領服務隊員即刻趕來。作為公司彩虹共產黨員服務隊的骨干，譚焱有國網公司特級技師、山東省首席技師等響當當的名頭，客戶有了用電疑難雜癥，他總能“手到病除”。
問明情況后，譚焱立即啟動“小盒子”中的“剩余電流值”功能，用電流互感器套在總斷路器開關下，測試發現有漏電電流，找到了頻繁跳閘的原因——漏電。
他逐個分斷路器開關測試，發現“剩余電流值”來自陽臺插座的一路分斷路器開關，陽臺插座連接著洗衣機，便又用“小盒子”的“絕緣值測試”功能對洗衣機的對地絕緣值進行測試，發現洗衣機不漏電。
“既然洗衣機不漏電，那就是從總開關箱內陽臺分斷路器開關到陽臺插座的線路漏電。”譚焱邊排查邊跟客戶解釋。樓房的供電線路全部是在墻內敷設，給查找帶了困難。譚焱利用“小盒子”的“線路路徑查找”功能，將信號線夾在這一路線路上，隨后輸入高頻信號，通過手持接收器，很快搜索到了線路在墻內的精確走向、位置和深度。
譚焱用記號筆畫出線路走向、位置，再將“小盒子”切換到“漏電點查找”功能，對線路輸入一個特殊頻率的電壓，用手持接收器尋找特殊頻率電壓的入地點，然后切換到“高壓放電”功能，對線路進行升壓檢測，再通過專用儀器探聽漏電點對地的放電聲，最終精準確定了漏電點。
緊接著，譚焱指導郭寶新用電錘拆開漏電點墻體，找到了漏電癥結所在，原來墻內敷設的導線有個接頭，接頭靠近陽臺洗衣機，墻面受潮后導致接頭絕緣下降，造成漏電斷路器開關跳閘。隨后，譚焱對接頭處進行了處理，重新恢復了送電。從進入客戶家中到找到漏電點，再處理完故障，前后用了不到半小時。
談起這個“神秘盒子”，譚焱說，在日常服務中，經常遇到客戶家中漏電問題，排查起來費時費力，難以準確確定漏電點。為此，譚焱帶領彩虹共產黨員服務隊自創研發了這款線路故障監測專用設備，能對低壓地埋、電纜、墻內等帶電或停電的線路路徑、斷線點、漏電點、短路點進行查找，填補了行業空白，并獲得了國家發明專利。利用這個裝置，國網臨朐縣供電公司已先后為12戶居民解決了漏電跳閘故障。
創新是最好的服務形式。近年來，國網臨朐縣供電公司充分發揮彩虹共產黨員服務隊服務支點作用，開展“彩虹連心”專項行動，做優“彩虹實事”特色實踐，聚焦日常供電服務難點、堵點，以創新驅動推動技術升級、服務轉型，保障了客戶滿格供電、滿意用電。
責任編輯：于學華
