國網甘肅岷縣供電公司：寒冬返鄉潮 供電暖人心
來源：中國能源新聞網 時間：2024-12-24 15:05
中國能源新聞網訊（杜娟 何艷麗）12月20日，國網甘肅岷縣供電公司結合外出務工人員返鄉潮，暖心舉措不斷，全力保障用電無憂。
為了讓返鄉的游子們順利開啟溫暖的團聚時光，國網岷縣供電公司提前謀劃部署，組織生產技術部、營銷部、指揮中心等部門協同配合，各基層供電所聯合響應、迅速行動，各級工作人員全力投入到“返鄉潮”供電服務保障工作中。工作人員提前對返鄉人員集中的區域進行電力線路巡檢，臺區重點排查，逐戶排查電表箱、線路接頭等關鍵部位，及時消除潛在故障隱患，確保電力輸送穩定暢通。針對冬季用電負荷增大可能帶來的問題，對變壓器等設備進行了全面維護調試，保障電力設備能夠“滿負荷”運轉。
同時，國網岷縣供電公司還優化服務流程，在9個供電所增設返鄉業務專窗，快速受理用電申請、戶名變更、增容等業務。安排工作人員講解安全用電知識，提醒大功率電器使用注意事項，增強村民用電安全意識，防范電器火災風險。
此外，國網岷縣供電公司利用村社供電服務短信、微信群等多渠道，向返鄉人員推送安全用電知識和電費便捷繳納方式。同時，組織工作人員深入集市、鄉村文化廣場發放宣傳手冊，現場講解冬季取暖設備的正確使用方法，避免因不當用電引發安全事故。
為了提供更貼心的服務，該公司進一步優化搶修值班制度，組織9支供電服務隊伍實行24小時輪班制度，增加搶修人員和車輛，保障快速響應故障報修，確保返鄉家庭溫暖過冬。
責任編輯：于學華
