國網永昌縣供電公司：“村網共建”電力便民 服務成效顯著
來源：中國能源新聞網 時間：2024-11-22 15:48
中國能源新聞網訊（魏京偉 蘇永寶）11月17日，國網甘肅永昌縣供電公司積極推進“村網共建”電力便民服務工作，在建立合作機制、加強電網建設、提升服務水平等方面持續發力，特色亮點突出，為農村地區帶來可靠電力保障和優質服務。
該公司與各村委會簽訂“村網共建”合作協議，明確雙方職責任務，并成立工作領導小組加強組織領導和協調推進。加大對農村電網投資力度，新建和改造一批電力設施，提高供電能力和可靠性，同時開展隱患排查治理，確保電網安全穩定運行。設立電力便民服務點，提供電費收繳、業務咨詢、故障報修一站式服務，開展“電力服務進萬家”活動，深入農戶家中解決用電問題，并加強服務人員培訓和管理。
創新推出“互聯網+電力服務”模式，通過微信公眾號、手機APP等平臺，讓村民隨時隨地查詢電費、辦理業務、報修故障，實現“讓數據多跑路，讓村民少跑腿”。依托黨員服務隊定期開展志愿服務，為孤寡老人、殘疾人等特殊群體提供免費電力維修服務，配備電力網格員負責便民服務點工作，及時了解村民需求。通過張貼海報、發放宣傳資料、舉辦電力知識講座等形式加強宣傳引導，增強村民電力安全意識和對“村網共建”工作認知度。
該公司將繼續深化“村網共建”工作，通過加強電網建設和提升服務水平不斷創新服務模式，提升服務質量，為鄉村經濟的蓬勃發展貢獻國網力量。
責任編輯：楊娜
