國網永昌縣供電公司：主動走訪有溫度 優化營商促發展
來源：中國能源新聞網 時間：2024-11-07 17:32
中國能源新聞網訊（韓曉雪）“馬上又到生產用電的高峰時期，你們主動上門服務，幫我們解決用電問題，消除了安全隱患，在你們的供電轄區生產，我們企業信心更足了！”近日，甘肅聯凱生物科技有限公司負責人對主動走訪的國網甘肅永昌縣供電公司人員說道。
為持續優化電力營商環境，讓企業可以全心投入生產，全力營造良好供用電環境，該公司主動上門走訪、擴大服務范圍，圍繞隱患排查治理、報裝接電、故障搶修、節能降損等與企業生產息息相關的內容，將優質服務工作延伸至企業客戶廠區內。
在走訪過程中，該公司供電服務人員幫助企業對配電室、生產車間內電氣設備及線路、消防設施等進行全面排查，對存在隱患問題的解決措施和方法提供指導幫助。同時與企業負責人進行深入交流，詳細了解企業的生產經營、用電負荷等情況，特別是在高峰期的生產計劃和用電需求，針對企業用戶在用電中存在的薄弱環節，組織人員就安全用電、節能降損、電力法律法規等企業普遍關注的熱點問題進行詳細講解，為企業生產提供充足電能和安全保障。
此外，國網永昌縣供電公司建立專變客戶能效走訪工作機制，對供電區域內的大客戶定期開展能效走訪，分析用戶能效賬單，為企業量身定制用電方案，指導企業通過調整生產計劃、增加無功補償裝置等方式，降低用電成本。結合供電轄區內實際情況，定期開展大客戶走訪活動，進一步拉近公司與用電客戶之間的距離，為企業的發展提供安全可靠的電力供應和優質貼心的供電服務，切實提升企業客戶電力“獲得感”，全力優化電力營商環境，促進公司高質量發展。
責任編輯：于學華
