國網遜克縣供電公司：數字化賦能 供電企業辦電服務提速升級
來源：中國能源新聞網 時間：2023-11-08 16:45
中國能源新聞網訊（鮑海濤）隨著供電企業數字化轉型不斷推進，近日，國網黑龍江遜克縣供電公司以數字化賦能企業優化營商環境，推出了“刷臉辦電”服務。這項服務利用人臉識別技術，為用戶提供了更加便捷、高效的用電體驗，獲得電力用戶的一致好評。
電力用戶通過網上國網“人臉識別”功能，即可在線獲取不動產權信息，確認具體不動產權證書編號后調取不動產權電子證照，無需再提供身份證、不動產登記證等資料。通過這種方式，用戶只需要站在手機前，進行簡單的人臉識別動作，即可完成用電手續辦理，實現刷臉辦電。
“刷臉辦電”功能打破了傳統的電力報裝系統與政務服務網之間的壁壘，實現政企聯動、數據共享。過去，居民用電需要提供一系列證明材料，耗費了大量的時間和精力。而現在，只需幾秒鐘的刷臉時間，即可完成辦電資料的自動檢索，幾分鐘完成辦電手續，為客戶提供了極大的便利。同時，刷臉辦電服務還具有更高的安全性。由于人臉特征獨一無二，使用人臉識別技術進行身份認證，可以有效排除冒充他人辦電的可能性，保障了用電客戶資料的合法性、有效性、真實性。
隨著科技的不斷進步，該公司不斷推廣應用新技術，創新服務質效，讓用戶享受到服務創新帶來的高效與便捷，用數字化技術不斷提升客戶用電服務滿意度。
責任編輯：江蓬新
校對：許艷
