來源:福建能源監(jiān)管辦 時間:2025-07-09 16:27
近期,國家發(fā)改委和國家能源局聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于深化提升“獲得電力”服務(wù)水平 全面打造現(xiàn)代化用電營商環(huán)境的意見》(以下簡稱624號文),這是繼發(fā)改能源規(guī)〔2020〕1479號文之后出臺的新一輪“獲得電力”政策文件。624號文是對1479號文的深化與升級,為促進(jìn)624號文各項政策在福建落地,福建能源監(jiān)管辦認(rèn)真落實國家能源局新一輪“獲得電力”政策文件宣貫會議精神,多措并舉做好新舊“獲得電力”政策銜接工作。
一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)宣貫。召開提升“獲得電力”服務(wù)水平暨2025年民生用電服務(wù)突出問題專項監(jiān)管啟動會議,從出臺背景、工作目標(biāo)、監(jiān)管內(nèi)容、工作職責(zé)等方面對624號文進(jìn)行宣貫解讀,同時要求各供電企業(yè)通過線上線下多渠道開展624號文的學(xué)習(xí)宣傳,提升政策文件的社會知曉度,指導(dǎo)、幫助企業(yè)干部職工、廣大用戶和經(jīng)營主體了解新規(guī)內(nèi)容,把握核心要義。
二是做好工作對接。按照624號文“電網(wǎng)升級改造工期無法滿足接電時限規(guī)定的,應(yīng)明確工程完成時限,并報送國家能源局派出機(jī)構(gòu)及地方能源(電力)主管部門備案”要求,及時與國網(wǎng)福建省電力公司就信息報備事項進(jìn)行對接,明確報備范圍、內(nèi)容和周期,未雨綢繆,為今后做好監(jiān)管工作打好基礎(chǔ)、做好鋪墊。
三是細(xì)化監(jiān)管措施。根據(jù)624號文明確的國家能源局派出機(jī)構(gòu)監(jiān)管職責(zé),圍繞“辦電便捷化、供電高質(zhì)化、用電綠色化、服務(wù)普惠化、監(jiān)管協(xié)同化”的監(jiān)管目標(biāo),研究完善福建省提升“獲得電力”服務(wù)水平監(jiān)管工作方案,聚焦推進(jìn)“三零”“三省”政策落實、強(qiáng)化頻繁停電整治、加強(qiáng)民生用電服務(wù)保障等方面細(xì)化監(jiān)管措施。
下階段,福建能源監(jiān)管辦將認(rèn)真落實國家能源局工作要求,結(jié)合民生用電服務(wù)突出問題專項監(jiān)管和12398投訴舉報事項辦理,強(qiáng)化與福建省能源主管部門和供電企業(yè)的政策協(xié)調(diào)和工作協(xié)同,強(qiáng)化監(jiān)督檢查,強(qiáng)化跟蹤問效,推動624號文各項工作目標(biāo)任務(wù)落細(xì)落實,著力保障人民群眾對美好生活高品質(zhì)用電需求。
責(zé)任編輯:閆弘旭