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南方能源監(jiān)管局持續(xù)加強(qiáng)2025年民生用電服務(wù)突出問題專項(xiàng)監(jiān)管

來源:南方能源監(jiān)管局 時(shí)間:2025-05-16 16:48

  為深入落實(shí)國(guó)家能源局2025年民生用電服務(wù)突出問題專項(xiàng)監(jiān)管工作部署,近日,南方能源監(jiān)管局組織廣東電網(wǎng)公司和深圳供電局座談交流,對(duì)專項(xiàng)監(jiān)管工作再部署、再推動(dòng)。

  南方能源監(jiān)管局要求電網(wǎng)企業(yè)全面排查民生用電服務(wù)突出問題,制定整改措施,明確整改責(zé)任人和整改時(shí)限,對(duì)能夠立行立改的,實(shí)行銷號(hào)管理,對(duì)需長(zhǎng)期整改的,建立健全并落實(shí)長(zhǎng)效整改機(jī)制,確保真整改、見實(shí)效;要以此次專項(xiàng)監(jiān)管工作為契機(jī),切實(shí)解決一批群眾辦電用電的突出問題,不斷提升供電服務(wù)質(zhì)量和水平,增強(qiáng)人民群眾的用電辦電獲得感、幸福感、安全感。

  廣東電網(wǎng)公司和深圳供電局介紹了民生用電服務(wù)突出問題專項(xiàng)監(jiān)管工作自查情況。廣東電網(wǎng)公司介紹了持續(xù)提升“獲得電力”服務(wù)水平工作情況,深圳供電局介紹了持續(xù)升級(jí)辦電全過程數(shù)智服務(wù)、創(chuàng)新開展供電服務(wù)進(jìn)社區(qū)、推進(jìn)非電網(wǎng)直供電小區(qū)問題解決等工作。

  下一步,南方能源監(jiān)管局將持續(xù)加強(qiáng)對(duì)民生用電服務(wù)突出問題專項(xiàng)監(jiān)管工作的跟蹤指導(dǎo),加大監(jiān)督檢查力度,確保各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處,積極推動(dòng)建立健全民生用電服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制,不斷提升供電服務(wù)質(zhì)量和水平,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民群眾生活提供更加優(yōu)質(zhì)、可靠的電力保障。

責(zé)任編輯:王萍