福建能源監管辦部署做好居民供電服務保障工作
來源：福建能源監管辦 時間：2024-10-30 16:54
今年6月以來，國家能源局陸續印發了《關于進一步發揮市場監管作用全力保障迎峰度夏電力供應的通知》《關于印發<配電網高質量發展行動實施方案（2024-2027年）>的通知》《關于進一步強化居民供電服務保障的通知》，對強化配電網建設，推動解決人民群眾“急難愁盼”用電問題，切實做好居民供電服務保障工作作出了部署。
為深入貫徹黨的二十屆三中全會精神，落實國家能源局工作要求，10月24日，福建能源監管辦向國網福建省電力有限公司和各獨立供電企業印發通知，對進一步做好福建省居民供電服務保障工作進行再布置、再落實。
通知要求，各供電企業要對供電區域內的老舊小區、城中村等配電網薄弱區域和“臨代正”、專變總表供電等非供電企業直供電居民小區進行摸底排查,堅持問題導向,配合地方政府精準分類施策,切實保障居民生活、公共服務和重要用戶電力可靠供應；當發生前述小區停電事件時，積極履行社會責任，配合地方政府有關部門做好問題研判、應急處置、現場服務、宣傳解釋等工作，保障停電小區民生用電需求。
下階段，福建能源監管辦將結合12398熱線投訴舉報處理、“獲得電力”綜合監管、頻繁停電專項整治等工作，進一步強化供電服務和供電質量監管，督促供電企業落實主體責任，強化居民用電服務保障，提高人民群眾用電獲得感、幸福感和安全感。
責任編輯：王萍
