來源:華中能源監管局 時間:2024-07-11 17:42
7月5日,華中能源監管局組織召開西藏“獲得電力”服務水平提升工作會議。華中能源監管局有關負責同志出席會議并講話。國網西藏電力公司分管負責人,營銷部、設備部、相關地市供電公司負責同志共40余人參會。
會議通報了上半年西藏12398能源監管熱線投訴舉報有關情況并提出相關監管意見。山南、日喀則等供電企業做了交流發言和典型經驗介紹。會議指出,各供電企業一是要按照西藏供電服務水平提升三年行動方案,鞏固提升“獲得電力”服務水平,在壓減辦電時間、提高辦電便利度、降低辦電成本等方面下功夫,不斷優化用電營商環境。二是要繼續推進頻繁停電專項整治,降低停電次數、縮短搶修時間、鞏固提升專項整治成效。三是要加強對供電服務人員的業務培訓,深化服務理念。四是要提前謀劃迎峰度冬電力保供工作,打通人民群眾用電的“最后一公里”,讓藏區老百姓用電更有獲得感。
下一步,華中能源監管局將繼續貫徹落實國家能源局關于供電服務監管的決策部署,全力推動西藏“獲得電力”服務水平提升,強化監管、優化服務,為推動西藏能源高質量發展作出更大貢獻。
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