來源:南方能源監管局 時間:2024-02-02 09:49
為確保人民群眾春節用電需求得到滿足,近日,南方能源監管局前往廣東電網公司客戶服務中心開展督導,要求電網企業全力做好春節期間供電服務保障工作,讓人民群眾過一個溫暖、幸福、祥和、亮堂的春節。
在現場,南方能源監管局認真聽取了廣東電網公司關于春節期間用戶服務保障工作部署情況、用戶訴求辦理情況、人工智能應用情況的匯報,并對電網企業提出三點要求。一是要提高政治站位,嚴密部署,有序開展春節保供電工作;二是加強值班值守,細化風險管控措施,確保及時響應用戶訴求;三是力求精益求精,不斷總結提升春節期間供電保障能力的好經驗、好做法,及時做好典型經驗推廣。
下一步,南方能源監管局將持續做好民生領域用能監管,督促供電企業做細做實保供電工作,高效解決人民群眾反映的用能訴求,確保人民群眾春節假期安心、放心、滿意用電。
責任編輯:楊娜