國網重慶北碚供電公司：營銷賦能 點亮服務新程
來源：中國能源新聞網 時間：2025-02-26 16:53
中國能源新聞網訊（譚定琴 張海翔）2月25日，國網重慶北碚供電公司召開專題會，圍繞“235”三年攻堅行動，全面部署2025年營銷工作，將從優化服務、拓展業務、強化管理等多方面持續發力，全面提升供電服務水平，為區域經濟發展提供強勁電力支撐。
該公司將進一步深化政企“雙網格”服務模式，加大電力與鎮街、村社網格聯動協同力度。鞏固“村網共建”電力便民服務示范點建設成果，進社區、進樓棟開展現場駐點活動，讓電力服務更加貼近群眾。根據客戶多樣化需求，提供“管家式”高質量的網格服務，提升客戶滿意度。
在新能源浪潮下，該公司將大力推進充電基礎設施建設。2025年，將圍繞超充行動計劃，推動鎮街充電設施持續完善，滿足電動汽車快速增長的充電需求。積極探索能源服務新模式，主動為企業提供能效診斷，助力企業節能減排、降本增效。
據悉，該公司將通過信息化手段優化業務流程，實現業擴報裝、電費收繳等業務的線上化、智能化辦理，提高工作效率和服務質量。加強營銷團隊建設，定期組織業務培訓和技能競賽，提升員工專業素養和服務意識，激發員工的工作積極性和創新精神。
與此同時，加強與政府部門、企業和社區的溝通合作，建立常態化的溝通協調機制，共同推進電力基礎設施建設和電力市場發展。積極參與地方經濟建設，為重大項目提供優質高效的電力保障。2025年，該公司將通過營銷專業的一系列舉措，為重慶市北碚區的經濟社會發展注入強大動力，也為公司自身的高質量發展奠定堅實基礎。
責任編輯：楊娜
