國網海東供電公司：“項目長制+客戶專班”助力重大項目早接電
來源：中國能源新聞網 時間：2025-02-19 14:57
李永鵬 祁旦見尚
2月18日17時50分，經過青海海東供電公司客戶服務專班數小時的連續奮戰，海東紅獅半導體有限公司硅基新材料項目供電330千伏瑞望變電站、寨瑞Ⅱ線成功帶電投運。海東紅獅半導體有限公司總經理劉軍表示：“感謝國網海東供電公司提供的有力供電保障和技術支持，為企業的投產奠定了堅實基礎。”
海東紅獅半導體有限公司硅基新材料項目坐落于青海省海東市零碳產業園區，是青海省重點招商引資項目。該項目建設年產25萬噸工業硅及配套余熱發電項目、20萬噸多晶硅、3*5GW單晶切片生產裝置，分三期建設。本期投資102.79億元，建設年產15萬噸工業硅、14萬噸多晶硅，年產值預計達180億元。項目于2023年5月開工建設，預計2025年8月全面達產，投產后將為區域綠色能源產業鏈升級提供重要支撐，對推動地方經濟高質量發展具有深遠意義。
國網海東供電公司員工對330千伏小寨變電站330千伏寨瑞Ⅰ、Ⅱ設備間隔進行投運前驗收消缺。李永鵬攝
2023年5月初，國網海東供電公司相關負責人主動走訪該企業，對接項目用電事宜。經了解，該項目本期用電負荷108萬千瓦，總變電容量達132萬千伏安，客戶申請新建1座330千伏變電站，并配套新建供電線路以保障項目投產用電，計劃2025年2月18日帶電運行。
國網海東供電公司迅速響應，由總經理擔任項目長，設置由項目客戶經理和項目服務經理組成的“雙經理”，成立由調控、運檢、營銷等專業骨干組成的客戶服務專班，制訂項目長跟蹤服務方案，分階段全流程跟進臨時施工電源接入、正式供電方案設計、電力設施建設等實施進度。
經過客戶經理帶領的服務專班現場勘查，為企業制訂“雙電源”臨時供電方案：由110千伏西營變電站新建10千伏營四路、營十六路用于客戶項目建設臨時用電。同時，制訂“三電源”正式供電方案：由330千伏小寨變電站建設330千伏寨瑞Ⅰ、Ⅱ線2條輸電線路、由750千伏郭隆變電站遷出一回330千伏郭瑞線作為主供電源。
方案確定后，國網海東供電公司組織各專業部門提前“碰頭”，按需介入，及時收集客戶項目建設過程中的痛點、難點問題，實時開展“一事一議”，明確各專業技術支持，全力以赴為客戶解決問題。通過提前完成客戶項目用電接入系統方案編制、評審及供電方案批復，成功壓縮審批時限30%以上。
國網海東供電公司客戶服務專班工作人員對海東紅獅半導體有限公司硅基新材料項目供電330千伏瑞望變電站設備進行投運前驗收。李永鵬 攝
“我們按照每周‘一聯系、一走訪、一匯報’的工作要求，為客戶提供政策咨詢、施工協調、報裝接電、數據分析等一站式用電服務。”國網海東供電公司市場營銷部副主任賀衛剛介紹，“今天330千伏寨瑞Ⅱ線順利帶電，已滿足客戶設備調試及試生產用電。計劃本月26日330千伏寨瑞Ⅰ線帶電投運，5月30日完成330千伏郭瑞線帶電投運。”針對客戶主變容量變更需求，公司迅速組織多部門聯合復核，3個工作日內完成技術方案優化。創新采用“分段式驗收”模式，在330千伏供電線路未全面完工情況下，提前開展設備驗收，并通過線上平臺實時指導客戶整改缺陷96項，確保消缺效率提升50%。
“我是‘雙經理’中的客戶經理，也是海東紅獅半導體有限公司硅基新材料項目的對接人。”國網海東供電公司市場營銷部需求側管理專責劉棟說，“我負責企業日常用電情況檢查服務工作，以及國網海東供電公司變電檢修、二次檢修、輸電運檢等專業人員驗收供電電源的對接工作，確保能夠隨時滿足企業用電需求。”此外，公司還聚焦青海省工商業電價政策、電力市場交易規則及電費結算要點，為客戶開展投運前專項培訓，幫助企業精準掌握分時電價、基本電費選擇、市場主體入市等核心內容，為企業的后續合規運營奠定了基礎。
“我們的項目計劃2025年3月下旬開始試生產，項目建設離不開穩定可靠的電力供應。”海東紅獅半導體有限公司電氣負責人魏致凱表示，“供電公司從投資建設、人員服務上都給予了很大的支持，服務真是太給力了。”
責任編輯：于學華
