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國(guó)網(wǎng)定西市安定區(qū)供電公司：開(kāi)展“案例學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)”活動(dòng)

來(lái)源：中國(guó)能源新聞網(wǎng) 時(shí)間：2025-01-09 15:59

　　中國(guó)能源新聞網(wǎng)訊（王占武 王仲?lài)?guó)）1月8日，國(guó)網(wǎng)甘肅定西市安定區(qū)供電公司緊扣公司“永葆‘四心’奮進(jìn)第一梯隊(duì)”工作目標(biāo)，結(jié)合冬訓(xùn)計(jì)劃，開(kāi)展“學(xué)案例、轉(zhuǎn)思想，抓培訓(xùn)、強(qiáng)業(yè)務(wù)，優(yōu)服務(wù)、提指標(biāo)”專(zhuān)題學(xué)習(xí)活動(dòng)。
　　活動(dòng)期間，該公司組織供電服務(wù)人員學(xué)習(xí)宣貫了《國(guó)家電網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”》《國(guó)家電網(wǎng)公司員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”》《甘肅省電力公司“供電服務(wù)十五條工作紅線”》《國(guó)家電網(wǎng)有限公司一線員工供電服務(wù)行為規(guī)范》《公司近兩年優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理中發(fā)生的典型案例》《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》《用電檢查規(guī)范》等內(nèi)容，旨在進(jìn)一步轉(zhuǎn)變供電服務(wù)人員思想觀念，堅(jiān)守奮斗初心，加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持干事恒心，凝聚上下合力，堅(jiān)定進(jìn)取決心，溫習(xí)規(guī)章制度，永葆敬畏本心，牢固樹(shù)立底線思維和紅線意識(shí)，不斷提升業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。
　　下階段，該公司將持續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)教育，提升“冬訓(xùn)”質(zhì)效，努力改善客戶(hù)用電感知，為沖刺公司年度服務(wù)指標(biāo)和完成各項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)，打好基礎(chǔ)、積蓄力量，全力推動(dòng)公司高質(zhì)量發(fā)展。

　　責(zé)任編輯：于學(xué)華