來源:中國能源新聞網(wǎng) 時間:2025-06-03 16:47
中國能源新聞網(wǎng)訊(郭星余)日前,在第26個“世界計量日”之際,是第26個“世界計量日”,忠縣市場監(jiān)督管理局聯(lián)合國網(wǎng)重慶忠縣供電公司、重慶忠縣燃氣有限責(zé)任公司、重慶市忠縣自來水有限公司三家單位,組建成“水電氣”服務(wù)隊在忠縣城區(qū)開展計量知識普及宣傳活動。國網(wǎng)忠縣供電公司現(xiàn)場工作人員向廣大客戶耐心講解電能計量、電費電價、安全用電等知識,讓廣大群眾放心用電、明白用電。
活動現(xiàn)場,工作人員搭建展臺、布置宣傳橫幅,采用現(xiàn)場講解、發(fā)放手冊等方式,圍繞電能表原理、計量裝置的作用、智能電表的優(yōu)勢等內(nèi)容,向過往群眾進行深入淺出的講解。針對居民普遍關(guān)心的電表是否“走得快”、電費如何計算等問題,工作人員結(jié)合實際案例,耐心細致地一一解答,消除大家的用電疑慮。
“以前總覺得電表走得快,聽了工作人員的講解,才知道電表都是經(jīng)過嚴(yán)格檢測的,計量非常準(zhǔn)確,現(xiàn)在終于放心了。”活動現(xiàn)場,一位居民感慨道。此次宣傳活動,共發(fā)放宣傳資料2000余份,解答群眾咨詢300余人,有效增進了居民對電能計量工作的理解和信任,拉近了供電企業(yè)與用戶之間的距離。該公司供電服務(wù)網(wǎng)格員還手把手幫助居民安裝、綁定“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP,讓客戶足不出戶享受電量查詢、峰谷電變更、線上繳費、充電樁接電等便捷服務(wù)。
下一步,該公司將繼續(xù)走進校園、走進社區(qū),采用“惠民+助企+科普”的方式,開展用電安全檢查及計量裝置校驗,廣泛宣傳電能計量知識,積極維護客戶合法權(quán)益,提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,全力營造企業(yè)與客戶之間公平信任的良好氛圍。
責(zé)任編輯:江蓬新