內蒙古電力集團包頭供電公司：精準服務 為企業排憂紓難
來源：中國能源新聞網 時間：2025-05-08 15:17
中國能源新聞網訊（馬超 王雪）近日，安泰北方科技有限公司（以下簡稱“安泰北方”）把一面寫著“心系企業辦實事 護航發展創一流”的錦旗送到內蒙古電力集團包頭高新供電公司，感謝該公司滿足企業用電需求、助力企業發展。
據悉，安泰北方是一家由安泰科技股份有限公司和內蒙古北方稀磁性材料有限責任公司合資成立的企業，該企業與內蒙古北方稀磁性材料有限責任公司共用同一片生產用地，共用配電室的電能計量問題成為困擾兩家企業規范用電的難題。內蒙古電力集團包頭高新供電公司得知具體情況后，組建專項服務團隊，通過十余次現場勘查與技術論證，創新提出“物理隔離+智能計量”的分戶改造方案，既解決雙方電費獨立核算難題，又最大限度減少施工對生產的影響。
同時，為滿足安泰北方提出的10030千伏安增容申請需求，該公司迅速響應，僅用36天完成木林變10千伏線路新建工程；同步建立“五位一體”聯動機制，聯合相關部室、班組召開送電協調會18次，首創“驗收即送電”“增容分戶同步投運”等服務模式。在針對用戶僅有的8小時停電窗口期，該公司制定了“一停多用”策略，同步完成分戶改造與設備驗收，護航企業發展。
工程投運后，該公司通過營銷2.0系統，精準維護該企業計量參數、電價策略、變壓器信息等基礎數據56項，通過系統自動校核與人工復核雙重保障，確保分戶后計費準確率100%，為后續電費結算提供可靠依據。
安泰北方分戶改造及增容項目的成功實施，不僅解決了企業多年用電管理難題，還通過“復雜場景電力服務標準化流程”等創新流程，定制化滿足了企業需求，提升了企業用電滿意度。
下一步，該公司將持續深化“三零、三省”服務，以更高標準打造優化用電營商環境標桿，為地區產業發展注入強勁動能。
責任編輯：楊娜
