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內(nèi)蒙古電力集團(tuán)阿拉善供電公司：“三邊”服務(wù) 守護(hù)“國(guó)門(mén)”燈火

來(lái)源：中國(guó)能源新聞網(wǎng) 時(shí)間：2025-04-10 13:27

伊坤

　　策克口岸位于內(nèi)蒙古額濟(jì)納旗境內(nèi)，是內(nèi)蒙古第三大口岸，也是阿拉善盟對(duì)外開(kāi)放的唯一國(guó)際通道。自1992年開(kāi)關(guān)以來(lái)，作為服務(wù)絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶和中蒙俄經(jīng)濟(jì)走廊的重要通道，其承擔(dān)著邊境能源進(jìn)出口的重任。近年來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，該地區(qū)的用電需求也由較為粗放的照明和加工用電轉(zhuǎn)向更為多元化的工業(yè)用電。策克供電所是內(nèi)蒙古電力集團(tuán)阿拉善供電公司僅有的一家國(guó)門(mén)上的供電所，該所自成立以來(lái)，經(jīng)歷了農(nóng)網(wǎng)改造助力口岸脫貧致富、現(xiàn)代化供電服務(wù)體系賦能口岸發(fā)展等階段，幾代蒙電人扎根北疆國(guó)境，薪火相傳，服務(wù)邊防、服務(wù)邊民、服務(wù)邊貿(mào)，用責(zé)任擔(dān)當(dāng)，點(diǎn)亮北疆璀璨燈火、守護(hù)邊城光明與繁華。

　　為穩(wěn)邊固邊“護(hù)航”

　　作為國(guó)門(mén)供電所，策克供電所始終堅(jiān)持“服務(wù)三邊，點(diǎn)亮國(guó)門(mén)”的服務(wù)理念，該所負(fù)責(zé)維護(hù)10千伏線路9條281千米,35千伏線路10條，213千米，肩負(fù)著一個(gè)一類口岸，境內(nèi)外1000余戶中蒙用戶的供電任務(wù)。策克口岸地處邊境，駐軍、駐警級(jí)別高、任務(wù)重，對(duì)電力供應(yīng)也有著較高的要求。該所為駐軍部隊(duì)、哨所、邊境派出所開(kāi)辟用電“綠色通道”，連續(xù)12年到部隊(duì)開(kāi)展用電安全排查，累計(jì)消除隱患超過(guò)100余次，讓駐軍部隊(duì)用上高質(zhì)量的“放心電”，成為駐軍部隊(duì)想得起、找得到、靠得住的駐地“娘家人”。

　　為邊民生活“添彩”

　　隨著電網(wǎng)日益堅(jiān)強(qiáng)可靠，不僅支撐起口岸地區(qū)經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展，更點(diǎn)亮了邊民的新生活。走進(jìn)策克嘎查布音其其格家中，電冰箱、熱水器、電飯鍋等家用電器一應(yīng)俱全，爐子上熱氣騰騰的奶茶散發(fā)著誘人的奶香。“現(xiàn)在用電太方便了”布音其其格指著屋檐下排布整齊、相色清晰的入戶線路介紹說(shuō)。2020年，為助力打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)，滿足邊遠(yuǎn)地區(qū)群眾對(duì)美好生活的用電需求，阿拉善供電公司投資405.385萬(wàn)元，新建10千伏線路15.36公里，0.4千伏線路3.3公里，配電變壓器7臺(tái)，為策克地區(qū)抵邊村寨進(jìn)行了農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造。不僅如此，布音其其格一家也參與到邊境互市貿(mào)易中，賣(mài)起了小商品，收入頗豐，早在4年前，家里蓋起了新平房，裝修煥然一新，生活過(guò)得有滋有味。在距離策克口岸監(jiān)管區(qū)2公里內(nèi)，有一所中蒙國(guó)際幼兒園，這所幼兒園的孩子大多數(shù)來(lái)自在口岸經(jīng)商的外蒙古家庭。該所負(fù)責(zé)幼兒園的供電，每次巡視供電線路，開(kāi)展用電檢查都會(huì)走進(jìn)幼兒園。該所工作人員把安全用電知識(shí)轉(zhuǎn)化成小實(shí)驗(yàn)帶進(jìn)教室，教授給孩子，為孩子們點(diǎn)亮了一盞盞科學(xué)啟蒙之燈。

　　該所結(jié)合地域特點(diǎn)，充分發(fā)揮所內(nèi)蒙古族職工語(yǔ)言優(yōu)勢(shì)，積極開(kāi)展“雙語(yǔ)服務(wù)”，消除用電服務(wù)中的語(yǔ)言不便；利用網(wǎng)格群推送雙語(yǔ)停電信息，不定期邀請(qǐng)少數(shù)民族用戶到班組座談，還制作“雙語(yǔ)服務(wù)流程圖”、發(fā)放“雙語(yǔ)服務(wù)卡”，實(shí)現(xiàn)無(wú)障礙溝通交流，提升用電服務(wù)體驗(yàn)。該所累計(jì)開(kāi)展“電力義診活動(dòng)”用電服務(wù)超過(guò)100余次，幫助邊民處理用電需求等難題200多件，用實(shí)際行動(dòng)造福邊民，邊境用電從“無(wú)憂”到“更優(yōu)”。

　　為邊貿(mào)興旺“掌燈”

　　“目前，隨著經(jīng)濟(jì)持續(xù)向好，煤炭訂單逐漸增多，洗煤廠的車(chē)間一直忙碌著，加上半自動(dòng)化生產(chǎn)方式離不開(kāi)電，得虧你們專業(yè)貼心的用電服務(wù)，讓我們企業(yè)吃下了定心丸，安心生產(chǎn)謀發(fā)展。”內(nèi)蒙古億兆資源有限公司負(fù)責(zé)人由衷地對(duì)正在走訪企業(yè)用戶，了解各企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃的供電所工作人員感慨道。

　　近年來(lái)，作為中蒙邊境重要陸路口岸，策克口岸充分發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢(shì)，在一系列利好政策的影響下，策克口岸經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)貨運(yùn)量屢創(chuàng)新高、貿(mào)易額持續(xù)攀升、客運(yùn)量穩(wěn)定增長(zhǎng)，逐步實(shí)現(xiàn)了由“通道經(jīng)濟(jì)”向“口岸經(jīng)濟(jì)”轉(zhuǎn)變。經(jīng)濟(jì)發(fā)展，電力先行。阿拉善供電公司立足區(qū)域特點(diǎn)，完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，升級(jí)線路、優(yōu)化用電營(yíng)商環(huán)境，持續(xù)做好送服務(wù)進(jìn)企業(yè)，將充足電能送入口岸的每一家企業(yè)。

　　為助力口岸企業(yè)“輕裝上陣”，跑出“加速度”，該所工作人員分批次、分時(shí)段主動(dòng)深入各大中企業(yè)，詳細(xì)了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、用電負(fù)荷情況及未來(lái)發(fā)展規(guī)劃；認(rèn)真聽(tīng)取、記錄企業(yè)對(duì)供電服務(wù)的意見(jiàn)和建議；義務(wù)為企業(yè)開(kāi)展安全用電體檢，檢查供用電設(shè)備及內(nèi)部線路運(yùn)行情況。同時(shí)，深入了解用戶用電需求，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，為企業(yè)量身定制優(yōu)化用電方案，幫助企業(yè)降低用電成本，提高用電效率，保障企業(yè)安全可靠用電。“供電公司主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，為我們解決了用電方面的后顧之憂，個(gè)性化服務(wù)訂制，更有針對(duì)性，讓我們能夠更加安心地投入生產(chǎn)。”額濟(jì)納旗星晨煤業(yè)貿(mào)易有限公司宋經(jīng)理對(duì)供電公司的主動(dòng)服務(wù)深表謝意。

　　除做好企業(yè)的供電保障以外，該所還持續(xù)創(chuàng)新技術(shù)手段和方法，為外貿(mào)行業(yè)如火如荼地發(fā)展提供支撐，讓電力服務(wù)更加多元。邊民互市是策克口岸最熱鬧集市，這里的大集規(guī)模宏大、商品豐富、性價(jià)比高，游客幾乎沒(méi)人能空手走出這里。隨著時(shí)代的發(fā)展，中蒙兩國(guó)的友好互動(dòng)，策克口岸的邊民互市也逐漸發(fā)展成為集商品交易、文化交流、民俗展示于一體的綜合性大集市。點(diǎn)亮邊民互市發(fā)展之路，阿拉善供電公司以可靠電力為“大集”賦能，做深做活鄉(xiāng)村振興大文章。“以前，像我們這樣的小商販每個(gè)月只能過(guò)來(lái)幾天賣(mài)點(diǎn)蒙古國(guó)特色小商品，每晚就住在攤子上，現(xiàn)有用電方便了，我干脆自己租了房子，把全家都搬到了口岸，一家人生活方便又有錢(qián)賺！”外蒙古零零后姑娘嘎吉達(dá)幸福地說(shuō)道。

　　自2013年提出共建“一帶一路”倡議，策克口岸成為我國(guó)向北開(kāi)放的橋頭堡以來(lái)，12年間，阿拉善供電公司將電網(wǎng)建設(shè)深度融入共建“一帶一路”的大文章，內(nèi)蒙古電網(wǎng)的發(fā)展壯大、供電服務(wù)持續(xù)升級(jí)與共建“一帶一路”實(shí)現(xiàn)了同頻共振，電力先行官的保障作用在其中不斷彰顯。更多續(xù)寫(xiě)口岸經(jīng)濟(jì)騰飛的故事還在持續(xù)發(fā)生，“一帶一路”沿線的共同繁榮未來(lái)可期。

　　責(zé)任編輯：于學(xué)華