國網甘肅定西市安定區供電公司：情系孤寡老人 送上新春“暖心電”
來源：中國能源新聞網 時間：2025-02-14 16:32
中國能源新聞網訊（藺永強）“張媽，你自己在家千萬要注意用電安全，以后有用電方面的問題可以隨時找我們。這是我們的臺區經理服務卡。”2月12日，國網甘肅定西市安定區供電公司工作人員走進甘肅定西市安定區符川鎮羅家岔村孤寡老人張彩花家中，了解用電情況，協助其解決用電問題，為老人送去春節的溫暖與關懷。
據了解，該公司春節期間的大走訪中得知，76歲的孤寡老人張彩花無依無靠、生活艱難。于是，該公司把她作為特殊用戶，建立特殊服務檔案，義務對老人家中的老化破損的導線、插座、漏電保護器進行了檢查，并對壞死的燈頭和燈泡進行了更換，消除了用電安全隱患，確保老人單獨在家用電安全可靠。
“我年紀大了，又是一個人在家，最近這電燈不亮，我一個人也無法處理。太謝謝你們了，不僅來幫我修好了電燈不亮的問題，還拿著禮品過來給我拜年。”老人高興地握著臺區經理陳大鵬的手說。
截至2月5日，該公司共計入戶走訪孤寡老人18戶，幫助排查、消除用電安全隱患9處，義務幫助更換開關5個、燈泡4只，用實際行動幫助孤寡老人，讓孤寡老人在春節期間用上安全電、可靠電、放心電。下一步，該公司將在日常做好電力服務的基礎上，持續加大對特殊群體的走訪力度，不斷提高獨居老人的獲得感、幸福感、安全感。
責任編輯：楊娜
