國網甘肅張掖甘州區供電公司：積極履行社會責任 “零距離”服務客戶
來源：中國能源新聞網 時間：2025-02-10 13:58
中國能源新聞網訊（康偉）2月6日，國網甘肅張掖甘州區供電公司大滿供電所以大滿鎮社火集中拜年活動為契機，開展安全用電宣傳活動，“零距離”為廣大客戶解決用電難題。
與此同時，工作人員深入企業把用電量大的中小型企業、鄉鎮小型加工作坊、農村“留守家庭”的老人和小孩、特殊人群的監護人作為宣傳重點，主動上門服務，講解安全用電常識，排查安全隱患，并在公共場所張貼和向群眾發放《電力安全宣傳掛圖》《安全用電知識掛圖》《電力設施保護宣傳畫冊》等宣傳資料，有效提升全社會電力設施保護和安全用電意識，營造安全、和諧、穩定的營商環境，全面提升優質服務水平。該公司全面梳理電網、設備、物資、人員、預案、宣傳等方面的問題和不足，以清單的方式安排保供任務，明確責任、措施和時限。組織人員對轄區內重點區域開展特巡，排查治理設備在高負荷、惡劣天氣等不利條件下的易發隱患，重點抓好重要設備的運行管理，防止主設備超負荷運行。在做好保供電的同時，開展“服務大走訪，服務心連心”活動，為農村留守老人、留守兒童及行動不便的弱勢群體建立服務檔案，發放“貼心電工”服務卡，及時解決群眾用電需求和困難。
下一步，國網張掖甘州區供電公司將不斷優化營商環境，加強與利益相關方的溝通，積極服務鄉村振興戰略，在保障可靠供電、加快電網建設、提升服務水平、促進地方經濟發展方面取得新成效，全力打造國家電網服務品牌，積極展示責任央企形象。
責任編輯：楊娜
