來源:中國能源新聞網 時間:2025-01-16 08:42
中國能源新聞網訊(張一鳴 王建華)“您好大爺,快過年了,我們來給您檢查一下家里的電線?!?月14日,國網河北故城縣供電公司“運河之光”共產黨員服務隊隊員陳云輝到辛莊鄉魏家院村返鄉村民魏子新家中進行入戶走訪檢查,協助群眾排查用電設備安全隱患。
臨近春節,該公司提前部署、周密安排,全力以赴做好春節電力供應保障,以實際行動守護萬家燈火通明。制定春節保供電工作方案,做好春節期間負荷預測,合理安排電網運行方式,優先保障居民和重要用戶用電需求。組織人員利用無人機、紅外測溫儀對轄區重點線路和臺區設備進行特巡,及時掌握設備運行情況,查處整改安全隱患。針對外出務工人員集中返鄉用電特點,對返鄉人員密集區域開展上門走訪服務,及時了解客戶用電需求,幫助檢查用電設備,講解冬季大功率取暖設備使用的安全注意事項,宣傳現行電價政策,為客戶制定最佳用電方案。切實做好優質服務工作,結合新能源汽車充電樁報裝、電采暖等不同群體用戶需求開通用電業務綠色通道,同時組織臺區經理利用微信群、村喇叭、趕大集等形式推廣普及“網上國網”APP,保障客戶足不出戶享受高效優質服務。
春節期間,該公司14支搶修隊伍24小時待命,做好應急搶修人員、車輛、工器具和備品備件儲備,確保發生異常情況第一時間進行搶修。同時,加強與氣象、應急管理部門的溝通協調,及時掌握天氣變化和突發事件信息,全力保障轄區廣大人民群眾度過一個溫暖亮堂舒心的新春佳節。
責任編輯:楊娜