國網海東供電公司：“石榴籽”網格服務讓企業用電安心
來源：中國能源新聞網 時間：2024-12-11 17:18
中國能源新聞網訊（趙梅芳 祁凱凱）12月9日，在青海省海東市樂都區海東泰訊智能通訊科技有限公司電子加工車間內，機器的輕微轟鳴聲在空氣中回蕩，工人們正在插件、焊接、檢測、組裝、安裝芯片。明亮整潔的車間內，一部部手機有條不紊地在工人師傅們的手下組裝了起來。
“檢查過了，都沒有問題！后續有用電方面的問題可以隨時聯系我們，我們24小時在崗。”12月9日，國網海東供電公司“石榴籽”供電服務網格員楊成和嚴雪蓮走訪海東泰訊智能通訊科技有限公司，深入企業檢查用電安全，征詢用電需求，確保海東泰訊智能通訊科技有限公司生產用電“不掉鏈”。
12月9日，國網海東供電公司樂都區供電公司石榴籽供電服務網格員楊成和嚴雪蓮檢查海東泰訊智能通訊科技有限公司設備用電情況。
海東泰訊智能通訊科技有限公司成立于2020年12月15日，位于青海省海東市樂都區上杏園村工業園區，廠房面積約4200平方米，其中，無塵化車間2000平方米。該公司主要生產通訊類電子產品，是海東市第一家集設計、開發、生產以及海外銷售為一體的高科技集成公司。
“這段時間我們廠一直在趕訂單，用電量比較大，有你們檢查，我就放心了！”海東泰訊智能通訊科技有限負責人對前來走訪的供電服務網格員楊成說。
供電服務網格員通過現場檢查，對生產車間內部供電線路漏電保護器、配電設施、點膠機、焊接機、檢測設備等進行全面檢查“診斷”，向企業負責人和員工詳細講解了安全用電的注意事項并發放安全用電“便民服務卡”，宣傳安全用電知識、節電技巧和電力法規，引導廠內人員安全用電、科學用電。針對檢查中發現的問題，供電員工及時與企業負責人進行溝通，提出了具體的整改建議并向企業提供了專業的用電指導和技術支持，幫助企業優化用電方案，提高用電效率，降低用電成本。
2021年4月，泰訊智能通訊科技有限公司負責人向海東供電公司樂都區雨潤供電所申請驗收專用變壓器容量為250千伏安。海東供電公司收到申請后，迅速為其辦理，通過簡化報裝流程、減少申請資料種類、實行“一證受理”，對變壓器、配電室、刀閘開關等設備進行了嚴格的檢查和驗收。同時，該公司主動上門服務詳細了解用電需求和實際情況，保障該企業供電可靠率，為企業發展提供了源源不斷的動力。
為保障企業安全可靠用電，海東供電公司定期對專變客戶的變壓器、配電室、刀閘開關等設備進行安全用電檢查和指導，檢查廠區線路、設備是否存在老化現象，電氣設備連接處是否牢固，電力安全標識是否齊全等，指導客戶合理安排生產生活用電負荷，滿足客戶個性化需求，確保電力設施穩定運行。
下一步，海東供電公司將深度優化供電營商環境，提升用戶獲得電力感。加速數字化供電所平臺建設與應用，應用“互聯網+”、移動互聯網應用平臺提供“零距離”互動溝通渠道。通過數字化供電所平臺應用，實現線上報裝、查詢、繳費等功能，提高服務效率。
責任編輯：于學華
