國網甘肅渭源縣供電公司：重拳整治低電壓 全力護航過暖冬
來源：中國能源新聞網 時間：2024-11-26 16:48
中國能源新聞網訊（車永康）“這個月初我才給羊廠換了個大功率的鍘草機，尋思著要去趟供電所咨詢一下電壓不夠的問題，你們就主動來上門服務了，太感謝你們了。”11月22日，國網甘肅渭源縣供電公司專業部門通過系統監測發現111新麻線撒馬灘臺區末端用戶張彥軍存在低電壓問題，隨即派發了主動工單督促供電所工作人員趕赴現場核查治理。經核查，該用戶空開接線松動，工作人員現場重新緊固了接線，并協助用戶對進戶線路、電器設備等進行了一次全面細致的檢查，及時解決了用戶的用電訴求。這也是該公司重拳整治低電壓，全力護航廣大客戶溫暖過冬的一個縮影。
近年來城區居民紛紛購置了電磁爐、空調、熱水器等大功率電器設備，用電負荷迅速攀升，每逢用電高峰期，對居民的用電質量造成了一定的影響。為徹底解決居民存在的低電壓問題，進一步提升供電線路的可靠性和安全性，該公司嚴格按照“標本兼治”的原則，針對低電壓用戶，優化治理模式，成立治理攻堅小組，安排專人實時跟蹤低電壓用戶相關數據，對用戶低電壓發生原因全面分析，同步實行“三級預警管控機制”，按照單日低電壓用戶數（C級）、單日超30戶低電壓用戶（B級）、連續超30戶低電壓用戶（A級）三個維度建立低電壓問題庫，以工單形式將任務分解下發至各供電所，督促供電所當天完成現場核查，對能通過調節負荷和變壓器檔位解決的臺區現場進行解決，對需要通過延伸四線或拆分臺區解決的，制定治理計劃階梯治理。
下一階段，該公司將持續以“網架、設備、管理”提升為著力點，加快網架薄弱、新增負荷較多、供電半徑較長臺區現場設計進度，全面開展項目儲備；以建立低電壓治理常態機制為導向，加強負荷監測分析，及時發現潛在低電壓臺區，主動出擊提前治理，不斷提升供電質量。同時，對短時間內無法治理的臺區做好客戶安撫和解釋，不斷提高優質服務水平和客戶用電滿意度，全力護航廣大群眾溫暖過冬。
責任編輯：于學華
