國網鹽城市建湖縣供電公司推進市政聯合報裝優化營商環境
來源：中國能源新聞網 時間：2024-11-26 16:48
中國能源新聞網訊（肖兵）“沒想到還能一窗聯辦水、電、氣和網絡等多項業務，你們服務真的用心啦！”11月25日，江蘇省鹽城市建湖華浩機械有限公司的管理人員對上門回訪服務的國網江蘇省鹽城市建湖縣供電公司員工李天等人說。
為持續優化營商環境，進一步提升“水電氣訊”等市政公共事業服務質量和效率，近年來，建湖供電公司加強同建湖縣行政審批局溝通銜接，遵循“能簡則簡、能并則并、能優則優”的原則，共同梳理水電氣訊等市政公用服務報裝流程及材料，把原來用戶向供電、供水、燃氣和網絡等市政公共專營企業分別提交報裝申請，調整為一窗受理，有效改善了用戶以往“多頭跑”“折返跑”的情況。
“你們這個聯合報裝窗口是什么意思呀？”10月8日，華浩機械的管理人員到建湖供電公司營業大廳申請用電業務時詢問道。該公司營業廳人員邊解釋邊主動幫助客戶聯系建湖縣住建局、建湖縣自來水公司等單位成立聯合服務小組，當天就到實地進行踏勘為華浩機械提供現場水電氣訊聯辦服務，現場確定最終施工方案。
“我們將繼續發揮好聯動作用，實現申請‘一窗口’，材料‘一次傳’，信息‘全共享’，讓用戶的水電氣訊基礎設施申請無憂。”建湖供電公司營銷部馬主任介紹。該公司還與建湖縣不動產登記和交易中心合作，推廣“房產+供電”聯動過戶功能，實現用電過戶業務與不動產過戶數據共享、互信共認、一次辦理、同步辦結。
下一步，建湖供電公司將繼續踐行“人民電業為人民”的企業宗旨，加大科技創新，深化外部政企信息互通共享、內部系統資源融會貫通，秉持聯合報裝“幫代辦、零跑動”的服務要求，不斷優化服務流程，提升服務質量，推動市政聯合報裝服務模式廣泛應用，不斷提升人民群眾的“電力獲得感”。
責任編輯：楊娜
