國網青海海西供電：線上“預驗收”+線下“分段式驗收”讓企業辦電接電更快捷
來源：中國能源新聞網 時間：2024-09-12 15:12
中國能源新聞網訊（許小萍）9月10日，青海長河礦業有限責任公司生產車間內機器轟鳴，流水線高速運轉，工人們有序包裝礦產品，運輸車輛滿載著產品駛出廠區。
項目能按期投運，離不開國網青海海西供電公司推廣的建設項目用電線上“預驗收”+線下“分段式驗收”新舉措。青海長河礦業有限責任公司負責人葉云對國網海西供電公司客戶服務中心客戶經理張庭榕說：“開始我還擔心，我們的線路要穿越沙漠，跨越鐵路公路，環境雜、耗時長，能不能按期投運？結果在臨電施工的同時，你們同步考慮了我們正式用電的需求，這樣一來，項目基建完工后即可立即接入永久用電（正式用電），為項目早日竣工投產開好了頭。”
青海長河礦業有限責任公司位于青海省海西蒙古族藏族自治州格爾木市烏圖美仁鄉，是一家專注于礦產資源的勘探開發和鋅、銅、鉛等有色金屬的采選企業。2024年5月該公司提交業擴報裝申請，報裝容量16000千伏安，需投運110千伏受電工程一項。
為了助力項目快辦電、早接電、用好電，國網海西供電公司組建重點項目1+N服務團隊、重點負荷項目線上‘預驗收’，線下‘分段式驗收’等舉措，進一步提升供電服務質效，助力地方重點項目早開工、早建成、早投產。張庭榕說，“我們通過多次研討制定客戶受電工程工期倒排計劃，依托1+N服務團隊‘一對一，點對點’對口支援服務，及時協調解決項目推進過程中存在的問題。”以往客戶需要取得許可證后再啟動一系列辦電流程，現在供電公司將高壓用電報裝的申請及供電方案答復嵌入項目工程建設許可階段。在企業提交需求之前，就出具供電方案預答復、電網規劃，指導客戶更有針對性地開展用電設計。主動梳理企業在建設受電工程時可能遇到的問題，把原先的“接力跑”變成“并排跑”，縮短辦電時長30%以上。原計劃8月底投運的長河礦業用電工程項目，8月22日工程就順利投運。
施工用電保障的是項目前期開工需求，正式用電則是項目投產達標的穩定保障。海西供電公司實行“項目長”負責制，由“項目長”跟進督促重點項目進展，客戶經理對在建的重點負荷項目按照“一天一核實、一周一現場、兩周一協調”原則，嚴控重點負荷項目工期，早在客戶申請臨時用電時，就協助測算出了永久用電的申請容量，進一步縮短了企業接電時間，升級了企業便捷性服務體驗。并與客戶建立“一對一”直接服務，超前啟動現場勘查等前期準備工作，推行電力外線工程規劃審批代辦、客戶工程無償監理等主動服務。結合用戶的接電時間以及周邊網架結構和電源點分布，啟動配套電網工程建設，確保用戶按時接電，實現了用戶臨時用電和永久用電的有機結合。
“我們將服務觸點前移至項目立項階段，深入了解企業‘急難愁盼’問題，落實好‘政企協同’‘大客戶專屬定制服務’等一系列服務舉措，一站式服務客戶，超前啟動配套電網工程及優質服務，讓企業拿地即開工、開工即用電。”張庭榕說，自2024年開春以來，海西供電公司已投運重點客戶16戶，合計容量79.2815萬千伏。
責任編輯：楊娜
