國網臨夏供電：安全高效保供電 服務于民促發展
來源：中國能源新聞網 時間：2024-09-03 16:39
中國能源新聞網訊（張瑞娟）“非常感謝供電公司為民辦實事，解決了我們村養殖用電問題，我們代表所有村民向你們表示感謝！”9月1日，甘肅省臨夏回族自治州臨夏縣北塬鄉上石村村民王龍、石利平將一面寫著“安全高效保供電、服務于民促發展”的致謝錦旗送到國網甘肅臨夏供電公司土橋供電所。
2024年7月份，上石村用戶到土橋供電所反應養殖用電問題，申請對遠離村社進行養殖的區域進行供電，解決用電困難。所長張國林了解情況后，第一時間到現場進行詳細勘察，確認用戶用電需求后，及時與當地村社、鄉鎮負責人進行溝通，并申報業擴項目，通過各方溝通協調，架設10千伏線路0.3千米、0.4千伏線路0.4千米，安裝100千伏配變1臺，于2024年8月26日完成施工通電，徹底解決養殖用電需求，得到群眾一致好評。
近年來，國網臨夏供電公司建立一對一服務機制構建雙網融合供電服務模式，組織轄區內臺區經理主動開展用戶走訪工作，詳細了解用戶用電情況，針對發現的安全隱患及時向客戶提出整改建議，幫助解決安全隱患，確保安全可靠用電，為群眾安全用電保駕護航，用心服務當好“電管家”，為老百姓安全用電解決后顧之憂。“錦旗不僅僅是用電客戶對供電服務的感謝，更是對優質服務工作的認可和鼓勵。群眾的事再小，也是大事，我們將持續做好供電服務保障，真正讓群眾用上放心電、舒心電！”張國林說道。
一面錦旗凝聚著一份信賴，一聲感謝匯聚著一份真情。接下來。國網臨夏供電公司將繼續以優質的服務展現企業風釆，譜寫電力篇章，以真情為民服務，提高客戶用電滿意度、獲得感和幸福感，全力守護轄區民生用電。
責任編輯：楊娜
