國網張掖肅南縣供電公司持續開展業擴監督，助推優化營商環境
來源：中國能源新聞網 時間：2024-08-22 16:01
中國能源新聞網訊（吳儒博）“劉先生您好！我是國網張掖肅南縣供電公司紀檢人員，想了解一下您在我公司辦理新裝業擴項目流程中對我公司工作人員的服務是否滿意，是否存在吃拿卡要等違規違紀的問題，同時想聽聽您對我們工作方面意見和建議。”8月21日，國網甘肅張掖肅南縣供電公司紀檢工作人員來到肅南縣一處施工現場開展監督并詢問客戶對受理、驗收、送電等各環節的服務態度、辦電速度是否滿意，并調查工作人員是否有漠視侵害群眾利益和客戶權益等違規違紀行為。
為進一步規范業擴管理，優化肅南縣營商環境，該公司從2024年7月份以來，先后對近階段業擴報裝的10家客戶開展回訪工作，不斷加強業擴領域廉潔風險防控，重點關注人員服務態度、辦電時長、是否存在靠企吃企、違規接受或索取禮金、禮品等其他不正當利益等問題，持續將紀檢監督貫穿業擴服務的全過程，從源頭遏制廉潔風險，推動構建公開透明、和諧穩定的電力營商環境。
下一階段，國網張掖肅南縣供電公司紀委將繼續加大監督力度，緊盯關鍵領域，強化業擴全流程監督，進一步優化業擴報裝流程，提升業擴全過程服務，全面提升用戶電力獲得感。
責任編輯：許艷
