國網安徽淮北供電：按下供電“快捷鍵” 助力企業“開門紅”
來源：中國能源新聞網 時間：2024-03-18 17:40
王珊珊
甲辰龍年伊始，行走在安徽淮北經濟技術開發區，側耳聆聽，是機器轟鳴、開足馬力的聲響；目之所及，是熱火朝天、緊張忙碌的場景……各企業紛紛開足馬力忙生產、趕訂單、拓市場，全力穩增長、力拼“開門紅”，為全年生產開好局、起好步。
電力是經濟發展的血液，供電保障事關經濟發展大局。國網安徽淮北供電公司早安排、早行動，皖美共產黨員服務隊隊員走進生產車間，開展用電隱患排查，了解企業用電需求，為企業復工復產提供強勁動力。
人勤春來早 奮進正當時
近日，隨著淮北市重大工程建設第一批復工復產白名單發布，各重大工程相繼按下復工復產的“啟動鍵”，進入加速跑狀態。
據了解，2024年淮北市第一批省級開工動員重大項目10個，總投資84.7億元，固定資產投資59.4億元，年度計劃投資18.5億元，涉及新能源、制造業和現代服務業等領域。
為保障企業復工復產用電無憂，淮北供電公司迅速組織皖美共產黨員服務隊開展助力企業“開門紅”專項服務行動，對節前梳理的企業復工復產時間，詳細了解重大項目節后開工生產計劃及用電需求，結合轄區內的企業復工時間和用電特點，穿梭于園區各大企業生產車間，實地走訪掌握企業節后復工復產用電情況，對企業配電室設備全方位開展安全用電檢查，有效診斷與評估用電設備整體運行情況，幫助企業解決生產用電難題，確保轄區企業的設備健康穩定運行，全力為企業實現“開門紅”，做好電力服務支撐。
“非常感謝供電部門多年來為我們提供的優質服務，為我們企業生產提供了堅實的用電保障。”安徽華潤金蟾藥業實業有限公司負責人如是說。
此次深入企業上門走訪用電檢查服務是淮北供電公司為更好地服務企業，提升電力服務質量而推出的一項重要舉措。下一步，淮北供電公司也將以“電力助企開門紅”作為重要抓手，聚焦探索企業供電服務個性化，推進電力助企服務常態化，全力解決企業用電困惑。
“超前辦電” 助力企業“加速跑”
“驗收合格，可以送電！”3月7日上午，在淮北高新區銀邦新能源項目建設工地旁，隨著送電指令發出，35千伏銀邦（安徽）新能源材料科技有限公司側變壓器順利接通電源，為企業高科技金屬材料生產制造注入強勁動力。
銀邦（安徽）新能源材料科技有限公司位于淮北高新區朱莊路以南，主要生產應用于汽車、電子、航天等領域的鋁熱傳輸材料，預計全部投產后，年用電量可達1.5億千瓦時。
國網淮北供電公司超前服務，了解到銀邦新能源工程和廠房建設的用電需求，并及時通過其用電申請，安裝容量為50000千伏安的變壓器，優化提升電力基礎設施運行水平。
在項目推進過程中，國網淮北供電公司一站式服務從企業用電需求出發，并牽頭各部門協同聯動，將貼心服務延伸到各個環節，確定施工方案，跟進施工進度，確保施工質量符合要求，外部線路工程驗收一次通過，比原計劃提前一個月竣工。
為了滿足企業緊迫的用電需求，淮北供電公司還提前協助完成合同簽訂、竣工材料等前置流程，有序倒排送電里程碑計劃，實行驗收、裝表、送電“三同時”，早接快送，只用了一天時間就送上“及時電”，為項目生產制造按下“快捷鍵”。
“從正式申請到竣工送電，電力部門的高效服務讓我們印象深刻。在向供電部門提出電力需求后，政企共建承擔了紅線外的電力配套建設，切實減輕企業的負擔。只需做好內部工程，就能免費及時用上電。”銀邦（安徽）新能源材料科技有限公司相關負責人贊嘆道，“讓我們企業在發展壯大的道路上信心十足。”
“村網共建” 提升服務質效
3月11日，淮北供電公司烈山供電所臺區經理聯合榴園村網格員，對該村石榴種植基地開展安全用電檢查，幫助消除用電安全隱患，這是淮北供電公司“村網共建”春節復工復產延伸供電服務模式的一個縮影。
家住榴園村的張先生，通過村鎮網格員宋浩與電力客戶經理談譚取得聯系，客戶經理主動服務，指導張先生通過線上辦理充電樁用電報裝流程的申請。
“我平時工作挺忙抽不開身，沒想到一個電話就辦好了，你們的效率真高，工作責任心也強。”張先生為高效的服務模式點贊。
近年來，隨著經濟的不斷發展，人們在日常生活與生產中的用電量不斷增加，對“獲得電力”服務水平也提出了更高的要求。為進一步提升服務水平，搭建和電力客戶溝通交流的新渠道，淮北供電公司主動將供電服務網格融入基層村鎮網格，延伸鄉村供電服務渠道，開展“村網共建”電力便民服務示范點創建，建立網格員與臺區經理的常態化溝通對接機制，搭建政企融合溝通互動新平臺。通過統籌整合資源，提升城鄉供電服務均等化水平，助力鄉村振興，真正通過政企聯手、聯建互助，將各類民生涉電及衍生問題解決在當時、當刻、當地，將供電服務“最后一公里”變成“服務零距離”。
責任編輯：楊娜
